리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리복 ] 리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요..

페이지 정보

  • 작성자 : 장현경
  • 조회수 : 1,424회
  • 작성일 : 13-11-03 05:46:57

본문

9월달에 홈플러스연수점에서 리복아이운동화를 구매했습니다.
본매장에서 판매를 하는거지만, 세일해서 3만8천원(?)정도 주고 구매한것 같습니다.
구매할때 행사상품이라 교환이나 환불이 않된다고 했습니다..
찾는 싸이즈가 없어 집으로 배송을 받았고, 운동화를 아이한테 신겨보니 찍찍이가 다 채워지지가 않는겁니다.
너무 황당해서 고객센터에 전화했더니, 수선을 해주겠다고 해서, 찍찍이가 3cm가량 부족한것 같아서 3cm수선을 맞겼는데, 고객센터에서 전화가 와서는 신발구조상, 2cm밖엔 수선이 않된다고 하는겁니다.
그래서 어찌하겠어요.. 행사상품이라 교환,환불도 않된다지, 그래서 2cm 길이 연장 수선을 받아서 신발을 찾아왔는데, 여전히 찍찍이가 다 붙지않고 사진처럼 찍찍이 하얀부분이 보이는겁니다... 사진상에서도 찍찍이를 최대한 당겨서 신겨서 아이가 발이 아프다고 하는거에요...

고객센터에서 전화를 해서 다시 제대로 수선을 해주던가, 아님, 이상태로는 못신기겠으니 환불을 해달라하니깐, 수선을 받은 신발이라서 환불이 않된다는겁니다..
수선을 하더라도 신을수있게 수선을 해줘야지 이렇게 하얗게 찍찍이를 보이고 어떻게 신기겠냐고,
저희 아이가 뚱뚱하거나, 우리 아이발볼이 특별이 넓어서 않맞는거면 모를까 저희 아이는 몸도 마르고, 발도 보통아이 발이다, 지금 내가 신발을 신고나서 환불해달라는것도 아니고, 싸이즈가 작아서 바꿔달라는것도 아니고, 아이가 운동화를 신으면 길이는 넉넉한데, 찍찍줄이 모자라서 환불해달라는거 아니냐, 처음부터 찍찍이가 3cm가 모자라서 수선을 했는데, 새 신발을 제대로 신을수도 없게 만든건 처음부터 하자가 아니냐.. 지금  따져물었더니,
저보고 따로 수선을 해서 신기는 방법말곤 자기네가 더이상 해줄방법이 없다며, 정 하자가 의심되면 소비자고발센터에 문의하라고 하는겁니다.

너무 황당스럽네요... 제가 아무리 아이한테 신발을 신겨보지 않고 구매했지만, 길거리 신발도 아니고, 메이커 믿고 구매한건데 아무리 행사상품이라도 이렇게 찍찍이 줄이 모르자라서 신기지도 못하는 신발은 팔지 말아야하는거 아닌가요?

너무 황당해서 신발사진이랑 아이발 찍어서 올려놓아요~ 신발사진에 하얗에 보이는 부분이 수선해서 1cm지만, 수선받기전 처음엔 아이발에 꼭 쪼였는데도, 하얀부분이 3cm나 보였어요...
비록 큰돈은 아니지만, 신기지도 못해 3만8천원을 그냥 날렸다니 너무 억울합니다...!
꼭 환불받을수 있도록 제발 도와주세요~~~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
188239 식음료 더조은건강 박혜선 2014-05-30
188224 식음료 더조은건강 박혜선 2014-05-30
188222 유통 옥션 이영란 2014-05-30
188220 유통 옥션 이영란 2014-05-30
188219 식음료 계림원상도점 남호철 2014-05-30
188214 기타 홈쇼핑

처리중

의류A/S
김민선 2014-05-30
188213 생활용품 Puma 이근한 2014-05-30
188212 생활용품 웅진코웨이 권인숙 2014-05-30
188211 식음료 토디팜재거리 김영선 2014-05-30
188210 생활용품 쿠팡 정은송 2014-05-30
188209 기타 효소가와 노이슬 2014-05-30
188208 통신 sk브로드밴드 유옥환 2014-05-30
188207 휴대전화 문래삼성서비스센터 오정근 2014-05-30
188206 기타 엘리샹뜨 문소희 2014-05-30
188205 휴대전화 삼성 조민지 2014-05-29
188186 서비스 파미유 이나래 2014-05-29
188184 자동차 기아자동차 박세민 2014-05-29
188182 서비스 파미유 이나래 2014-05-29
188179 기타 망고텐 이인승 2014-05-29
188176 식음료 양산박 황영욱 2014-05-29
188175 통신 sk 브로드밴드 황현호 2014-05-29
188174 통신 sk 브로드밴드 황현호 2014-05-29
188173 생활용품 아이페이버 까꿍맘 2014-05-29
188172 생활용품 아이페이버 구효정 2014-05-29
188171 생활용품 알파문구센타 시지점

처리중

환불불가
박은민 2014-05-29
188170 기타 앨리스루루 우소영 2014-05-29
188169 서비스 넥슨 박지민 2014-05-29
188168 통신 엘지유플러스 박세연 2014-05-29
188167 식음료 (주)로드바이오

처리중

비더스606
한창섭 2014-05-29
188166 금융 자동차보험회사 sgy 2014-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.