[ 현대 ] 구입한 차량 도장 불량
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- 작성자 : 정지훈
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 14-05-28 11:29:00
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구입한지 한달도 않된 투싼 차량인데.차량인수시 운전석쪽 문손잡이 밑에 빨간색 색연필로 동그라미 표시가 되있어서 확인해보니 도장 불량이 있다.영업사원한테얘기했는데 서비스센터에서 연락이 와서 그건 도장 작업중 흔히 있는일이라 한다.그래서 서비스는 그쪽 문짝 하나만 해준다한다.한쪽만 하면 색이 다르지 않느냐.해줄려면 전체도장을 해야하는거 아니냐.햇더니 서비스직원 왈.이제껏 그걸로 전체 도장을해준적이 없다고 한다.그러면서 무상기간이 있으니까 그기간안에 기스가날 수도 있고 하니까 그때 무상으로 하란다.이런 어이가 없어서 자기들이 하자있는 재품을 팔고도 이렇게 서비스하는게 너무 억울합니다.처음 구입당시 그런 문제가 발생할 수있다고 공지 받은것도 없고 고객센터는 알겠다고만하면서 서비스센터만 연락해줄뿐이고 이제는 서비스직원이 귀찮듯 전화를 하고있네요.ㅡㅡ
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