도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,900회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
187781 식음료 범호통상 김형수 2014-05-27
187780 서비스 일반가정 정유진 2014-05-27
187779 통신 sk통신사 허송화 2014-05-27
187770 통신 kt 박홍안 2014-05-27
187768 휴대전화 삼성A/S

처리중

네번째글
현명향 2014-05-27
187759 기타 원룸 이미정 2014-05-27
187747 휴대전화 Lg유플러스대리점 박주미 2014-05-27
187746 휴대전화 Lg유플러스대리점 박주미 2014-05-27
187745 서비스 로젠택배 김도연 2014-05-27
187742 자동차 티스테이션 이상혁 2014-05-27
187740 기타 르노삼성 조성훈 2014-05-27
187738 기타 마담포라 박정숙 2014-05-27
187736 휴대전화 하이마트 주안점 최은숙 2014-05-27
187729 digital 애플스퀘어

처리중

환불문의
김재우 2014-05-27
187728 자동차 티스테이션 이상혁 2014-05-27
187725 digital 한국 hp 조진호 2014-05-27
187724 서비스 돌핀 식기세척기 장승일 2014-05-27
187720 자동차 위너스모터스갤러리 김도현 2014-05-27
187719 서비스 사진관 ojongook 2014-05-27
187714 기타 가마골관광농원 양경아 2014-05-27
187712 기타 슈즈몽 문한성 2014-05-27
187708 통신 SKT대리점 강희동 2014-05-27
187707 digital 아이나비 윤정민 2014-05-27
187706 유통 신발팜 유성호 2014-05-27
187705 생활용품 amverss daekwonv 2014-05-27
187704 생활가전 바디프렌드

처리중

환불요청
권미경 2014-05-27
187703 서비스 (주)엔터메이트 김진수 2014-05-27
187702 기타 도그파티 김보람 2014-05-27
187701 기타 요나한방병원

처리중

환불상담
김한나 2014-05-27
187700 생활용품 11st

처리중

불량제품
조경희 2014-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.