[ Olleh 보상센타 ] KT Olleh 보상센타 (휴대폰 분실 보상)
페이지 정보
- 작성자 : 김창수
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-07-03 16:23:59
본문
먼저 휴대폰 보상이 지지부진하여 많은 답답함을 토로하며 글을 시작 하려 합니다.
먼저 약 20여일전 외국서 휴대폰을 분실하여 (kt) 분실신고하며 알아보니
제가 보험을 들어있어 보상을 받을수 있어서
올레 보상센타에 문의 하였습니다.
그래서 이런저런 서류를 구비하여 제출하였구요.
심사하는데 1일 , 휴대폰 보내고 도착하는데 3일이면 된다고 합니다.
그 전에 물런 임대폰을 받았는데..상태 엉망 입니다.
상태방은 제 소리가 잘 들리지 않구요.
그나마 제가 스피커 상태로 통화 하면 그나마 통화 할 수 있는 정도가 됩니다.
제가 일의 특성상 (부동산업) 통화 하는일이 무척 많은데
스피커폰으로 통화해야해서 비밀보장도 힘들고
이 상태의 폰으로 통화가 무척 힘들고 불편합니다.
그리고 제출한 서류의 심사가 (토, 일요일 포함) 7일째 하고 있습니다.
왜 그러시는지요..?
2일 전에 서류하나의 내용이 부족하다 하여 보충하였습니다.
허나 보충내용은 타보험(여행자 보험 보상과 연락처 ) 확인 이었습니다.
그 보험 연락처로 인해 심사의 차질이 있는것도 아니고.
계속 통화를 시도해도 다시 연락주겠다 말만 하고 정작 담당자와 통화를 못하고 있습니다.
오늘 통화 시도 2번 했구요 2시간 반이 지난 지금 아직도 연락 없습니다...
왜 이러는 걸까요..?
KT올레 보상센타
정말 화납니다.
주시는 임대폰 상태도 엉망이고, 지지부진한 보상 진행 더더욱 화가 납니다.
먼저 약 20여일전 외국서 휴대폰을 분실하여 (kt) 분실신고하며 알아보니
제가 보험을 들어있어 보상을 받을수 있어서
올레 보상센타에 문의 하였습니다.
그래서 이런저런 서류를 구비하여 제출하였구요.
심사하는데 1일 , 휴대폰 보내고 도착하는데 3일이면 된다고 합니다.
그 전에 물런 임대폰을 받았는데..상태 엉망 입니다.
상태방은 제 소리가 잘 들리지 않구요.
그나마 제가 스피커 상태로 통화 하면 그나마 통화 할 수 있는 정도가 됩니다.
제가 일의 특성상 (부동산업) 통화 하는일이 무척 많은데
스피커폰으로 통화해야해서 비밀보장도 힘들고
이 상태의 폰으로 통화가 무척 힘들고 불편합니다.
그리고 제출한 서류의 심사가 (토, 일요일 포함) 7일째 하고 있습니다.
왜 그러시는지요..?
2일 전에 서류하나의 내용이 부족하다 하여 보충하였습니다.
허나 보충내용은 타보험(여행자 보험 보상과 연락처 ) 확인 이었습니다.
그 보험 연락처로 인해 심사의 차질이 있는것도 아니고.
계속 통화를 시도해도 다시 연락주겠다 말만 하고 정작 담당자와 통화를 못하고 있습니다.
오늘 통화 시도 2번 했구요 2시간 반이 지난 지금 아직도 연락 없습니다...
왜 이러는 걸까요..?
KT올레 보상센타
정말 화납니다.
주시는 임대폰 상태도 엉망이고, 지지부진한 보상 진행 더더욱 화가 납니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.