너무하시는거 아닌가요?메일로 전화번호 물어보고 전화통화도 했으면 결과라도 알려주셔야하는거 아닙니까 > 소비자 상담 게시판

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[ 삼성전자 ] 너무하시는거 아닌가요?메일로 전화번호 물어보고 전화통화도 했으면 결과라도 알려주셔야하는거 아닙니까

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  • 작성자 : 소비자
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 14-06-11 10:00:21

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삼성전자 관련해 게시글 올리니 중재해주신다고 메일로 전화번호 물어보고 전화통화까지 하고는 그뒤로 아무런 말이 없으시군요
기대만 갖게 만들고 이러시만 안되죠
삼성전자 때문에  피해입고 상처받은 피해자가 또한번 상처받게 하시면 되나요?

 원하는 결과가 나오든 원치 않은 결과가 나오든 기대를 갖게 만들었으면 결과를 알려주는게 도리 아닙니까?

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삼성전자는 아직도 아무 답이 없군요

http://shop.samsungsvc.co.kr/servlets/ItemMng?func=rcontent&itemId=0000006146


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삼성전자왈

대한민국에 해당 프린터가 한대도 없어서 소모품만 가져오면 테스트를 할수 없어서 as센터에서는 as가 불가 하다

해서 삼성전자가 대한민국에 한대도 없다는 프린터 저는 2대를 가지고 있으니 삼성전자에 한대를 기부하겠다

그럼 as해줄수 있느냐 물어보니 아무런 대답도 없습니다

콜센터 직원은 as 고객이 as거부했다고 황당한 소리를 하는군요

삼성전자가 이지경이라니 심히 충격적입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

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