[ 하빠노헤어 ] 엘리디 2년약정 as관리 안해주네요
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- 작성자 : 김길룡
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 14-05-23 17:52:27
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엘리디 2년약정에 매월 11만원씩 삼성카드 제휴라고해서 삼성카드로 결제햇고 미용실에
전구를 엘리디로 전부 교체했습니다 약정기관동안에는 as무상조건이었어요
as관리 엉망이고 지금은 연락도 안되고 있어요
전구가 나가서 저나햇더니 사진찍어 보내라고 하더군요
바로 보내주엇습니다 그런데 일주일이지나도록 연락이 없어서 문자로 언제쯤오야고 햇더니
문자확인을 못햇다고 하네요
그래서 너무 화가나서 사진 찍어서 보내라고해서 보냇더니 이게뭐고 일처리를 그렇게하시야고햇더니만 앞으로 이딴식으로 문자보내지말라더군요
넘어이가 없어두 참고 그럼 언제쯤 오나요 햇더니 일주일지나도록 연락도 없고 전화해도 연락이안됩니다 삼성카드저나해서 그회사 이름 알아본결과 skh라는 회사이고 사업자 번호가 119 21 10073입니다 이람 전화번호는 01099188213이구 확인결과 영업을 안한다고 하더군요
어떻게 해야하나요 ㅡㅡ 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체를 통해 LED조명 설치후 연락이 두절되어 무척 난감하시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.
