[ 덴마크우유 ] 우유 일어넣기 ~~안먹은유유 돈내야하나요??
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- 작성자 : 김현화
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 14-05-20 11:07:32
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제가 우유를 배달해먹다가 개인사정으로 그만먹게되었는데..대리점에선 이개월분 꽁짜로 먹은겄두있으니 게속 연계할수있도록 월말마다 전화주라고 하는거에요,전그냥 두달분 돈내고 담에 다시 시키겠다고하는데두 굳이 그렇게해달라고하셔서그냥 알았다고했습니다~중요한거는요 말일날되서 전화했는데 대리점에는 전화를 잘안받는다는거죠~그래서 5월1일에 우유가 배달왔어요~~전 6개월간은 먹을수업다는입장두 밝혔는데 꼭 이렇게 통화가안
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
우유계약해지와 관련하여 상심이 크시겠습니다. 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 계약당시 계약서를 근거로 해당업체와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 사업자에게 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.