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[ KT ] 본인이 사용하지 않은 요금을 청구요청

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  • 작성자 : 허창욱
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 14-05-19 18:11:27

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안녕하세요.

다름이아니라, 얼마전부터 KT가 본인의 신용정보를 이용하여 강제적으로 결제를 하였습니다.

본인은 KT고객센터에 요청을 하여 확인을 요청하였습니다.

그러나, KT는 그러한 적이 없다고 계속 통보를 하였습니다.

오늘 메일 청구서를 확인하던 중 KT에서 보낸 내역을 확인을 하였습니다.

내역에는 제가 사용하지 않는 번호로 요금을 청구를 하였습니다.

너무 억울한 점은 제 정보를 몇년이 지나도 들고 있으며, 잘 못 된 정보로 인해 제가 사용도 하지 않은

요금을 청구 받고, 신용등급에 영향을 줄 수 있는 미납요금을 발생시켰습니다.

확인 좀 하여 도와주십시오.

마지막으로 KT 상담원 전화를 받은 건 김희정이라는 국제진흥망팀 사람입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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