정수기 누수로 인한 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대정수기 ] 정수기 누수로 인한 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 문재동
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 14-05-23 14:57:03

본문

저는 원룸건물을 소유하고 있는 건물주입니다.
지난 5월 3일 원룸건물 1층 복도에 물이 차올라서 1층에 거주하는 입주민에게 누수가 되는곳이 없는지 확인 전화를 했더니 모두 연휴라 알수없다고 했습니다.
복도 물을 다 제거후 다음날 보니 다시 1층 복도에 물이 차올라 있었습니다.
그날 저녁 101호 입주민이 자기네 집이 모두 물에 잠겼다고 연락이 와서 확인해 보니 두달전 설치했던 정수기에서 물이 흘렀습니다.
정수기 필터에서 라인에서 물이 새고 있어서 급히 라인을 끼우고 물이 들어오는 밸브를 찾아서 잠구었습니다.
그리고 주위분(4명)들도 모두 와서 정수기에서 물이 샌것을 확인하고 청소도 같이 했었습니다.
근거사진도 여러장 찍어놓았구요...
그리고 현대정수기쪽에 손해 배상을 요구하니 첫번째 확인하러 온 기사가 정수기에서 물이 샌 흔적은 있지만 지금은 물이 새고 있지 않다고 해서 손해배상을 해줄 수 없다고 하였습니다.
다시 정확한 상황을 파악해달라고 요구하니 두번째 온 기사는 사진을 보더니 분명히 정수기에서 물이 샌것이 맞다고 확신하였습니다.
그리고 그렇게 본사에 보고를 하겠다고  하였습니다.
그런데 본사에서는 처음 정수기에서 물이샐때 제가 응급조치를 한 이유때문에 배상을 해줄 수 없다고 합니다.
정수기 수조안에 있어야 할 물이 수조 뚜껑에 물이 흔건히 젖어 있고 정수기를 받치고 있는 탁자가 완전히 젖었고 그 밑에 쌀통이 물에 잠겼습니다.
두번째 방문한 기사의 말처럼 분명히 정수기에서 물이 샌것이 맞고 이또한 당시 여러사람이 확인을 한 상태입니다.
그럼에도 제가 응급조치를 했다는 이유만으로 보상을 해 줄수 없다고 합니다.
현장을 확인한 기사마저 정수기에서 물이샌것이 확실하다고 하는데 보상을 받을 수 없다는게 말이 되는지요??
도와주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수기 누수로 피해를 입으시어 정말 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =정수기 누수 물바다는 '무죄'?.."원상복구 못해줘"=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=222963) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
192910 digital (주) 노트케이스 채두원 2014-07-03
192909 생활용품 쿠쿠정수기 황금연 2014-07-03
192906 기타 덤스포츠/롯데닷컴 백주현 2014-07-03
192903 기타 북클럽 박령진 2014-07-03
192899 digital 팀ㅍ 박훈 2014-07-03
192897 digital 컴터수리 장형민 2014-07-03
192896 휴대전화 kt통신 불쾌 불편 2014-07-03
192895 휴대전화 삼성서비스센터 이현우 2014-07-03
192894 서비스 롯데다컴 장진혜 2014-07-03
192893 휴대전화 Olleh 보상센타 김창수 2014-07-03
192892 휴대전화 삼성 허문정 2014-07-03
192873 통신 KT 유순아 2014-07-03
192863 기타 윈의원 이희정 2014-07-03
192858 휴대전화 SK텔레콤 김랑진 2014-07-03
192857 휴대전화 SK텔레콤 박희수 2014-07-03
192856 서비스 공주유스호스텔 서동욱 2014-07-03
192855 기타 에티튜드 임소영 2014-07-03
192854 생활가전 청호나이스 문진영 2014-07-03
192853 서비스 아산상조 이규태 2014-07-03
192852 기타 경남기업(주) 이동수 2014-07-03
192851 기타 (주)구름 박동민 2014-07-03
192850 통신 LG U+ 하미라 2014-07-03
192849 생활가전 삼성전자 강수정 2014-07-03
192848 생활가전 하이마트 최천익 2014-07-03
192847 식음료 건국우유 김혜자 2014-07-03
192846 휴대전화 LGU+ 유준모 2014-07-03
192845 기타 아이비클럽 이경화 2014-07-03
192844 휴대전화 삼성 서비스센터 이현우 2014-07-03
192843 생활용품 헬로고릴라 김정민 2014-07-03
192842 기타 한전사 박재민 2014-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.