[ SK 브로드밴드 ] SK 케이블 TV 화면정지 계속 반복되나 해소않됨
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- 작성자 : 정동근
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-05-22 13:18:27
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SK브로드밴드의 인터넷과 TV결합상품을 사용하고있습니다.
지난2014.3월초 부터 매일 TV 시청시 마다 화면이 정지하여 수차례에 걸쳐 시정요구하였었고,
그때마다 A/S 직원이 방문하여 무언가를 만지고는 갔지만 매일 반복되고있어서 짜증이 심하다.
근본적인 해결이 않될것으로 판단되어 해지를 요구하엿으나 위약금을 물어야 된다는 대답이다.
SK브로드밴드의 품질문제로 인한 해약이면 오히려 보상을 해주어야 논리가 맞는것아니가요?
전에 사용하던(남인천방송)케이블 TV에서는 발생되지 않았던 문제인데 이런 횡포가 어디있나요?
근본적인 해결은 요원한것 같고 위약금없는 해지를 요청한다.
지난2014.3월초 부터 매일 TV 시청시 마다 화면이 정지하여 수차례에 걸쳐 시정요구하였었고,
그때마다 A/S 직원이 방문하여 무언가를 만지고는 갔지만 매일 반복되고있어서 짜증이 심하다.
근본적인 해결이 않될것으로 판단되어 해지를 요구하엿으나 위약금을 물어야 된다는 대답이다.
SK브로드밴드의 품질문제로 인한 해약이면 오히려 보상을 해주어야 논리가 맞는것아니가요?
전에 사용하던(남인천방송)케이블 TV에서는 발생되지 않았던 문제인데 이런 횡포가 어디있나요?
근본적인 해결은 요원한것 같고 위약금없는 해지를 요청한다.
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