[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 해지위약금 렌탈 관련
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- 작성자 : 김희천
- 조회수 : 465회
- 작성일 : 14-05-19 17:29:10
본문
안녕하세요
웅진코웨이 정수기를 사용하고 있는 소비자 입니다.
웅진코웨이 서비스나 비용 이런거 몰랐다가 이사하면서 한번 당하게 되니 울화통이 치미네요.
1. 해지위약금 관련
저희는 서비스 해지시 위약금을 묻는다는 얘기를 듣지 못했습니다.
서비스센터에 얘기하니 멤버스에 가입하지 않았냐고 그러면 위약금 내야한다고 하네요
멤버스탈퇴=위약금 발생 이라는 논리입니다
멤버스에 가입에 동의하냐는 말만 들었지, 탈퇴시 위약금이 발생한다는 얘기 듣질 못했네요
이제와서 탈퇴한다고 하니 위약금 내랍니다.
2. 서비스 비용 관련
두달에 한번 와서 필터 갈아주는데 비용은 매달 21,000씩 꼬박꼬박 빠지고 있네요.
서비스 없는 달도 매달 빠집니다. 와서 하는거 10분 밖에 안됩니다.
두달에 한번 10분 해주고 42,000 받아갑니다. 재료나 인건비가 4만원이 넘을리가 만무한데
폭리 취하고 탈퇴도 못하고..
이사하면서 알아보니, 해지시 만원 설치시 만오천원.
참 날강도가 따로 없네요..
이사장소도 걸어서 5분 거리인 곳인데 아무것도 안하고 선 빼주면서 만원 받고..
이런것도 서비스 가입시 듣질 못했습니다.
가입할때는 친절하더니, 뭣 좀 하려고 하면 추가비용 계속 내라네요.
이런건 사전에 고지해 줘야 하는게 아닌가요.
웅진코웨이의 행태에 분노할수 밖에 없습니다.
웅진코웨이 정수기를 사용하고 있는 소비자 입니다.
웅진코웨이 서비스나 비용 이런거 몰랐다가 이사하면서 한번 당하게 되니 울화통이 치미네요.
1. 해지위약금 관련
저희는 서비스 해지시 위약금을 묻는다는 얘기를 듣지 못했습니다.
서비스센터에 얘기하니 멤버스에 가입하지 않았냐고 그러면 위약금 내야한다고 하네요
멤버스탈퇴=위약금 발생 이라는 논리입니다
멤버스에 가입에 동의하냐는 말만 들었지, 탈퇴시 위약금이 발생한다는 얘기 듣질 못했네요
이제와서 탈퇴한다고 하니 위약금 내랍니다.
2. 서비스 비용 관련
두달에 한번 와서 필터 갈아주는데 비용은 매달 21,000씩 꼬박꼬박 빠지고 있네요.
서비스 없는 달도 매달 빠집니다. 와서 하는거 10분 밖에 안됩니다.
두달에 한번 10분 해주고 42,000 받아갑니다. 재료나 인건비가 4만원이 넘을리가 만무한데
폭리 취하고 탈퇴도 못하고..
이사하면서 알아보니, 해지시 만원 설치시 만오천원.
참 날강도가 따로 없네요..
이사장소도 걸어서 5분 거리인 곳인데 아무것도 안하고 선 빼주면서 만원 받고..
이런것도 서비스 가입시 듣질 못했습니다.
가입할때는 친절하더니, 뭣 좀 하려고 하면 추가비용 계속 내라네요.
이런건 사전에 고지해 줘야 하는게 아닌가요.
웅진코웨이의 행태에 분노할수 밖에 없습니다.
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