sk텔링크 철회!! 요금이 저렴하다더니 전혀 저렴하지 않네요! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk세븐모바일 ] sk텔링크 철회!! 요금이 저렴하다더니 전혀 저렴하지 않네요!

페이지 정보

  • 작성자 : 한선경
  • 조회수 : 126회
  • 작성일 : 14-05-18 17:57:04

본문

휴대폰 관련입니다.

친정집엘 갔는데 아빠(41년6월생=현재74세)가 전화가 와서 휴대폰을 바꾸셨다 했습니다.
skt를 사용하고 계셨는데
같은 통신사고 전화번호도 그대로쓰고 오랫동안 잘 써주셔서 무료로 핸드폰을 주는것이라 인식하고 계셨습니다.

5/12월요일 새롭게 개통이 되었는데
skt에서 가족과 연결해 인터넷 무료사용이 해지되었다는 통보를 듣고
고객센타 확인후 skt가아니고 "SK telink"라는 사실을 알게되었습니다.
(대표번호02-1666-9103  팩스032-724-0448)

5/16금요일 친정에 찾아가서
확인을 해보니
기본요금23,000  (음성통화50분 +문자sms 100건 + 데이타100mb  포함)  +부가세별도  였습니다.
(알뜰

skt에서
LTE 골든에이지15는
기본요금15,000 (음성통화70분 + 문자sms80건 + 데이타150mb + 지정3회선 영상통화30분 포함) +vat

이사실을 알고 02-1666-9103 통화해서 계약철회를 요청했지만
고객센타로 이야기하라하고
휴대폰에서 114를 눌러 고객센타로 전화했지만.. 다시 개통점으로 연락하라하고..
서로 미루기만 하는터라

정확히 어디에 철회신청을 내는것인지부터 
철회하는 절차를 어떻게 밟는것인지 모르겠고,
암튼 철회를 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
191647 기타 헤어짱 하라 2014-06-24
191643 휴대전화 cj헬로모바일 정진곤 2014-06-24
191633 생활용품 한성쇼파인테리어 김숙자 2014-06-24
191632 통신 SK 브로드 밴드 신세라 2014-06-24
191631 휴대전화 SK텔레콤 김미나 2014-06-24
191630 금융 삼성생명 허아림 2014-06-24
191629 서비스 대신택배 전미옥 2014-06-24
191628 기타 동부택배(안성영업소 임소영 2014-06-24
191627 digital lg전자 신정휴 2014-06-24
191626 휴대전화 LG전자서비스센터 김광우 2014-06-24
191625 생활가전 린나이 윤정원 2014-06-24
191624 기타 잘나가언니 김예진 2014-06-24
191623 기타 오뚜기 이종욱 2014-06-24
191622 생활가전 엘지전자 류형균 2014-06-24
191620 생활가전 대신전자 최재훈 2014-06-24
191619 휴대전화 SK텔레콤 박삼남 2014-06-24
191618 유통 제이원 오지윤 2014-06-24
191609 기타 미샤

처리중

립스틱
임채 2014-06-24
191599 기타 마켓비 김주현 2014-06-24
191597 서비스 스마트 박현아 2014-06-24
191591 기타 cj대한통운 이진호 2014-06-24
191590 생활용품 LG생활건강 이지현 2014-06-24
191577 기타 청호나이스 김인숙 2014-06-24
191575 식음료 사조해표 오미라 2014-06-24
191574 식음료 롯데리아 김효진 2014-06-24
191571 기타 투어2000 이은선 2014-06-24
191569 유통 성호금속 황보경준 2014-06-24
191563 기타 썸제이 김미경 2014-06-24
191560 통신 올렛(KT) 민재식 2014-06-24
191559 digital tone+ 김윤호 2014-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.