배송지연연락안됨 > 소비자 상담 게시판

한달전쯤 티비가 고장나서 수리할려하니까
수리비가 적잖이 나오더군요
마침 티비에 스마트폰과티비견합상품이
방송중이었고 폰도 2년이지나 교체시기여서
전화를 하고 주문을 했죠
한 일주일 지났나  전화가와서 사인을 받기위해
집으로온다더군요 볼일을 미루고 한참을 기다렸죠
그러고 또 한 일주일 지났나 연락이없어서
전화했더니 롯데 홈쇼핑상담사가 놀래는겁니다
아직 못 받았냐면서..그러더니 업체측이랑 연락해서
전화를 주겠다고..또 일주일쯤 지나 전화를 해보았더니
업체측이랑 전화연결이 안된다고 죄송하다고 긴급건으로
메시지 남겨놓았다고..업체측 전화를  물어 전화해보니
웬걸 전화를 받더군요 그래서 물었죠 왜 배송을 안하냐교
그랬더니 물량확보가 안되어서 그렇다고 무기한 연장이라고
취소하시라더군요  이때부터 어이가 없기시작했어요
일하다전화를 해서 일단 끊고 다시전화하니 안받더군요
그래서 롯데 홈쇼핑으로 전화를 했지요
이런 개같은경우가 어딨냐고..늘 돌아오는 대답은
죄송합니다 업체랑 연락이 잘 안되네요 긴급건으로
메시지 남겨드리겠습니다..이거이거 너무 하는거 아닙니까
여태 들인 시간이며 스트레스 미쳐버리겠네요ㅠ