[ 디지털코리아 ] 노트북 환불처리 불응
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- 작성자 : 신영식
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 14-05-19 11:34:38
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5월 15일 다나와에서 아수스노트북 x550lc-xx158d 구매함. 구매전 왜 화이트색상이 없지. 급한마음에 구매신청함. 신청전 추가구성선택 대박패키지set1 선택했으나 박스에 없음. 구매전 최저가 598000원이였으나 결재시 635,570원 이상하다 생각됨.
먼가 찜찜하다 생각이 자꾸 들고 고가 전자제품이고 화이트색상에 노트북 구성품이 없음 노트북가방, 마우스, 패드 기타등등 판매자측 전화를 걸어 정중히 환불 요구했으나 단절히 거절...판매자 왈 박스개방하면 어떻게 다른사람에게 판매할 수 있냐는 등 환불 안됨하고 전화를 끊고 11번가에 환불요청했으나 판매자측가 협의해 보겠다. 10분 판매자측 영업끝나다고 말 함...이것 환불문제로 회피하는 것 같고 11번가쪽으로 박스상태 사진 7장 이메일로 보냄...
전자제품 사용한 것 도 아니고 박스안에 구성품 및 제품확인 한 것 뿐인데...왜 환불이 안되는 걸까요...
먼가 찜찜하다 생각이 자꾸 들고 고가 전자제품이고 화이트색상에 노트북 구성품이 없음 노트북가방, 마우스, 패드 기타등등 판매자측 전화를 걸어 정중히 환불 요구했으나 단절히 거절...판매자 왈 박스개방하면 어떻게 다른사람에게 판매할 수 있냐는 등 환불 안됨하고 전화를 끊고 11번가에 환불요청했으나 판매자측가 협의해 보겠다. 10분 판매자측 영업끝나다고 말 함...이것 환불문제로 회피하는 것 같고 11번가쪽으로 박스상태 사진 7장 이메일로 보냄...
전자제품 사용한 것 도 아니고 박스안에 구성품 및 제품확인 한 것 뿐인데...왜 환불이 안되는 걸까요...
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