[ 한진택배 ] 한진택배 배송 불만
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- 작성자 : 안현열
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 14-05-13 12:01:56
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안녕하십니까?
11번가 쇼핑몰을 통하여 레일조명을 구입하여 5월 8일 부평의 베스트조명에서 제품을 발송을 하였으나 수취인에게는 아무런 연락도 없이 반송이 되었고 한진택배 부산 취급점에 수차례 연락을 시도하였으나 전화를 받지않고 부평 취급점과 통화결과 이유는 알수없고 반송이 되었다고 합니다. 발송자는 계속 통화중으로 연락이 되지않고 있습니다. 택배운송약관 16조에 의하면 지연배송시 수취인에게 연락을 하도록 되어있으나 아직 연락이 없습니다. 어떻게 해야하는지 답답할 따름입니다. 이러한 무성의한 한진택배의 횡포를 고발합니다.
11번가 쇼핑몰을 통하여 레일조명을 구입하여 5월 8일 부평의 베스트조명에서 제품을 발송을 하였으나 수취인에게는 아무런 연락도 없이 반송이 되었고 한진택배 부산 취급점에 수차례 연락을 시도하였으나 전화를 받지않고 부평 취급점과 통화결과 이유는 알수없고 반송이 되었다고 합니다. 발송자는 계속 통화중으로 연락이 되지않고 있습니다. 택배운송약관 16조에 의하면 지연배송시 수취인에게 연락을 하도록 되어있으나 아직 연락이 없습니다. 어떻게 해야하는지 답답할 따름입니다. 이러한 무성의한 한진택배의 횡포를 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.