예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 356회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373213 생활용품 현대홈쇼핑 이승근 2025-02-13
1373212 기타 리팅성형외과(신사역) 김서연 2025-02-13
1373209 건설 현대건설 김기수 2025-02-13
1373206 유통 워키마켓 ( https://walkmarket.shop/shop/) 김우태 2025-02-13
1373201 항공·여행 원로그 유하나 2025-02-13
1373200 금융 (주)여의도한국경제 박인규 2025-02-13
1373196 식음료 Cj프레시웨이 강영자 2025-02-13
1373193 기타 양산증산거리도보공사 ok29976d@naver.… 2025-02-13
1373190 기타 덕천커피요리학원상담 Shshsh 2025-02-13
1373187 유통 롯데 온 엄명미 2025-02-13
1373188 유통 롯데 온 엄명미 2025-02-13
1373185 생활용품 차란 송승연 2025-02-13
1373184 유통 롯데 온

처리중

물건 가격
엄명미 2025-02-13
1373183 기타 양갱하우수 청주대성점

처리중

환불사례
박복남 2025-02-13
1373181 기타 핀크앱 혜택 Shsd 2025-02-13
1373178 기타 오늘의집-Bella 김현실 2025-02-13
1373173 생활용품 홍진테크(주) 김재하 2025-02-13
1373171 통신 알마커뮤니케이션(주) 대한럭비협회 2025-02-13
1373166 생활가전 굿럭 이동균 2025-02-13
1373164 생활용품 동대문왕도매쇼핑몰 김영미 2025-02-13
1373160 생활가전 코웨이 엄채민 2025-02-13
1373155 기타 롱기스트보험(현.파론) 이금주 2025-02-13
1373154 금융 DB손해보험 장미현 2025-02-13
1373151 식음료 광천김 이인식 2025-02-13
1373149 기타 주식회사 퓨어내추럴(BERRY MAX) 김현아 2025-02-13
1373147 기타 (주)성원애드피아 박진호 2025-02-13
1373142 생활가전 LG전자 김숙정 2025-02-13
1373140 생활가전 SK매직 금재홍 2025-02-13
1373138 생활용품 (주)에슫인터내셔날 구미정 2025-02-13
1373133 생활가전 로라스타(씨제이 홍쇼핑 구입) 권민경 2025-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.