[ KT (주)흥진모바 ] 휴대폰 가입시켜 놓구 계약 내용과 다르게 요금부과 건
페이지 정보
- 작성자 : 김효정
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 14-06-18 16:31:15
본문
안녕하세요...
경기도 안성점 KT공식직영대리점 (주) 흥진모바일을 고발합니다.
2월달에 딸아이 핸드폰 교체를 하기 위하여 (주) 흥진모바일 안성점을 들렀습니다.
거기에 근무하는 김옥주씨의 말에 혹하여 4명 우리 가족이 모두 핸드폰을 바꾸게 되었습니다.
무조건 3명 이상이 kt에 가입하면 인터넷이 무료이며... 아이들요금또한 일만구천원 미만으로 나온다하여
3개월만 삼만 사천원 정도 내고 5월달에 요금 변경만 하면 된다고 하던군요...
이보다 더 좋은 기회가 없을꺼 같아 새로 가입을하였습니다..
김옥주씨와 kt관련 카드로 결재를 하면 더싸다는 말에 정보를 주고 받고 하였습니다.
뒤 늦게 kt에서 전화와서 인터넷이 무료료 묶어준다고 하더군요.. 그것이 5월달이였습니다....
저는 3월달부터 인터넷 요금이 무료로 되어있는줄 알았습니다... 그런데 5월달이 되어 애들 요금제를 19요금제로 변경하려하니 인터넷 요금은 기본34요금제가 3명이상이여야 한다고 하더군요... 성질은 나도 그게 그거다 싶어 그냥 34요금제를 썻습니다...
그런데 더이상한것은 34요금제를 써도 5만2천원 정도씩 모두 빠져 나가는 것입니다.
kt 안성점 (주) 흥진모바일 에 방문하여 먼저 계약했던 김옥주씨 찾았지만 흥진모바일 직원 김유남씨가 김옥주씨가 이런 문제로 회사를 퇴사하였다고 김옥주씨 상대로 고발을 하라더군요...
그리고 직원 김유남씨가 요금에 대하여 설명을 해주는데... 김옥주씨가 저희한테 설명한 요금제에 할부금을 빼고 말을 한것같다고 하더군요... 그때 당신 혹시나 하는 마음에 가입하고 3개월 우리가족 개개인 휴대폰요금과 3개월 이후 요금제를 김옥주씨 자필로 써주걸 확인하니 그렇게 되어있더군요...어이가 없어서 (주) 흥진모바일 직원 김유남씨는 자기쪽은 아무런 책임이 없으며 김옥주씨한테 고소하라고 하더군요 ... 그런 많은 건으로 지금 교도소에 들어가있다고요...
그리고 오늘 카드대름을 확인중 모르는 번호로 매달 6,590 돈이 빠져 나가고 있더군요.. kt에 연락하여보니 ~~ (주)흥진모발일 쪽하고 얘기를 해보라고 하더군요... 그쪽에서 새로 신규 가입하면서 아들명의로 된 휴대폰을 정지시켜놓구 해지를 했어야 하는데... 해지를 안 한거 같다고 ..(주) 흥진모발일 쪽과 통화를 하였지면 담당자가 본사들어가서 낼 오전이나 들온다고 하네요... 생각지도 못했던 2개월치 인터넷 요금금과 그동아 장님처림 4인가조 휴대폰요금이 정말 장난 아니게 나갑니다... 어떻게 해야할까요... 그동안 낸것보다 앞으로 2년 넘에 이렇게 똑같이 내야한다는게 너무 분합니다.. 그리고 그쪽 실수로 정지요금도 매달 빠져 나간것도요...
도와주세요... 정말 kt는 아무런 책임이 없는지 (주) 흥진모바일 도 아마책임이 없는지 그 담당자였던 김옥주씨 한테 고소하라고 하는데...김옥주씨한테는 어떻게 고소를 해야하는지... 정말 ~ 부탁드립니다.
경기도 안성점 KT공식직영대리점 (주) 흥진모바일을 고발합니다.
2월달에 딸아이 핸드폰 교체를 하기 위하여 (주) 흥진모바일 안성점을 들렀습니다.
거기에 근무하는 김옥주씨의 말에 혹하여 4명 우리 가족이 모두 핸드폰을 바꾸게 되었습니다.
무조건 3명 이상이 kt에 가입하면 인터넷이 무료이며... 아이들요금또한 일만구천원 미만으로 나온다하여
3개월만 삼만 사천원 정도 내고 5월달에 요금 변경만 하면 된다고 하던군요...
이보다 더 좋은 기회가 없을꺼 같아 새로 가입을하였습니다..
김옥주씨와 kt관련 카드로 결재를 하면 더싸다는 말에 정보를 주고 받고 하였습니다.
뒤 늦게 kt에서 전화와서 인터넷이 무료료 묶어준다고 하더군요.. 그것이 5월달이였습니다....
저는 3월달부터 인터넷 요금이 무료로 되어있는줄 알았습니다... 그런데 5월달이 되어 애들 요금제를 19요금제로 변경하려하니 인터넷 요금은 기본34요금제가 3명이상이여야 한다고 하더군요... 성질은 나도 그게 그거다 싶어 그냥 34요금제를 썻습니다...
그런데 더이상한것은 34요금제를 써도 5만2천원 정도씩 모두 빠져 나가는 것입니다.
kt 안성점 (주) 흥진모바일 에 방문하여 먼저 계약했던 김옥주씨 찾았지만 흥진모바일 직원 김유남씨가 김옥주씨가 이런 문제로 회사를 퇴사하였다고 김옥주씨 상대로 고발을 하라더군요...
그리고 직원 김유남씨가 요금에 대하여 설명을 해주는데... 김옥주씨가 저희한테 설명한 요금제에 할부금을 빼고 말을 한것같다고 하더군요... 그때 당신 혹시나 하는 마음에 가입하고 3개월 우리가족 개개인 휴대폰요금과 3개월 이후 요금제를 김옥주씨 자필로 써주걸 확인하니 그렇게 되어있더군요...어이가 없어서 (주) 흥진모바일 직원 김유남씨는 자기쪽은 아무런 책임이 없으며 김옥주씨한테 고소하라고 하더군요 ... 그런 많은 건으로 지금 교도소에 들어가있다고요...
그리고 오늘 카드대름을 확인중 모르는 번호로 매달 6,590 돈이 빠져 나가고 있더군요.. kt에 연락하여보니 ~~ (주)흥진모발일 쪽하고 얘기를 해보라고 하더군요... 그쪽에서 새로 신규 가입하면서 아들명의로 된 휴대폰을 정지시켜놓구 해지를 했어야 하는데... 해지를 안 한거 같다고 ..(주) 흥진모발일 쪽과 통화를 하였지면 담당자가 본사들어가서 낼 오전이나 들온다고 하네요... 생각지도 못했던 2개월치 인터넷 요금금과 그동아 장님처림 4인가조 휴대폰요금이 정말 장난 아니게 나갑니다... 어떻게 해야할까요... 그동안 낸것보다 앞으로 2년 넘에 이렇게 똑같이 내야한다는게 너무 분합니다.. 그리고 그쪽 실수로 정지요금도 매달 빠져 나간것도요...
도와주세요... 정말 kt는 아무런 책임이 없는지 (주) 흥진모바일 도 아마책임이 없는지 그 담당자였던 김옥주씨 한테 고소하라고 하는데...김옥주씨한테는 어떻게 고소를 해야하는지... 정말 ~ 부탁드립니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.