[ paaran ] paaran 무한 요금제 텔리서비스, 무료통화 가입 및 해지 사항.
페이지 정보
- 작성자 : 강태석
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 14-05-14 18:21:51
본문
제 기억으로 2007년 or 2008년 휴대폰 요금 및 콘도 이용 계약은 한 것으로 기억 되며 휴대폰 요금제의 1년
사용 후 일반 통신사 요금과 별 차이점이 없어서 해지를 요청한 사항 입니다.
2010년 계약과 관련 하여 다시 해지를 요청 하였으며 3~4만원의 해지 금액을 송금 한 것으로 기억 하고
있습니다. 2010년 유첨 자료를 받아 해지 관련 사항으로 알고 책상 서랍에 버려두었습니다.
2012년 2013년 계약과 관련 하여 다시 전화를 받았으며 심한 다툼이 있었으며, 2014년 금일(5/14일) 계약
사항을 언급하며 해지 할려면 210만원을 지불 하라고 합니다.
관련 서류를 찾아 자필 계약서를 요청 하고자 수신 전화 02-423-4581 통화 결과 없는 번호로 확인 되며,
서류상 paaran.net 사이트도 없는 것으로 확인 되어, 이용 계약서 하단에 기재된 (주)스마투어리즘
1588-6555로 전화 하여 문의 결과 2011년 이전 계약자은 계약기간 2년이 지난 사항으로 고객 자료가 폐지
되었다고 하며, 제 인적 사항 문의 결과 없음을 확인 하였으며, paaran(파랑새) 관련 사항 문의 결과 모른다고
합니다.
매년 전화가 오고 있습니다. 어떻게 해야 할지 답변 부탁 드립니다.
사용 후 일반 통신사 요금과 별 차이점이 없어서 해지를 요청한 사항 입니다.
2010년 계약과 관련 하여 다시 해지를 요청 하였으며 3~4만원의 해지 금액을 송금 한 것으로 기억 하고
있습니다. 2010년 유첨 자료를 받아 해지 관련 사항으로 알고 책상 서랍에 버려두었습니다.
2012년 2013년 계약과 관련 하여 다시 전화를 받았으며 심한 다툼이 있었으며, 2014년 금일(5/14일) 계약
사항을 언급하며 해지 할려면 210만원을 지불 하라고 합니다.
관련 서류를 찾아 자필 계약서를 요청 하고자 수신 전화 02-423-4581 통화 결과 없는 번호로 확인 되며,
서류상 paaran.net 사이트도 없는 것으로 확인 되어, 이용 계약서 하단에 기재된 (주)스마투어리즘
1588-6555로 전화 하여 문의 결과 2011년 이전 계약자은 계약기간 2년이 지난 사항으로 고객 자료가 폐지
되었다고 하며, 제 인적 사항 문의 결과 없음을 확인 하였으며, paaran(파랑새) 관련 사항 문의 결과 모른다고
합니다.
매년 전화가 오고 있습니다. 어떻게 해야 할지 답변 부탁 드립니다.
첨부파일
- paaran 접수 서류 및 이용 계약서.pdf (4.8M) DATE : 2014-05-14 18:21:51
- 이전글답변 부탁드립니다 14.05.14
- 다음글배송업체와 고객센터가 연락이 되지 않습니다. 14.05.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
예전에 가입하셨던 서비스의 해지 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.