[ kingbox ] 가입하지도 않은 사이트에서 매달 돈이 빠져나갔습니다.
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- 작성자 : 이범석
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 14-05-12 13:49:25
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얼마전부터 문자가 날아왔습니다.
[안내](kingbox.co.kr)19800원 무제한컨텐츠
이용안내결제완료문의1661-7437
4월 11일일 , 5월9일
처음엔 스팸문자인줄 알고 확인을 안하였는데 kt 통신사에 연락해서 물어보니
정말로 결제가 되었다고 해서 이렇게 글을 남깁니다.
따로 결제해서 쓰는 인터넷사이트도 없으며 게임도 안해서 결제도 안하는데
가입도 안한 사이트에서 결제가 되었다고 하니 황당하네요
좀전에 다시 kt에 연락해서 물어보니 2번밖에 없다고 하니 다행이긴 하지만 정말 억울합니다.
조치좀 부탁드립니다.
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처음엔 스팸문자인줄 알고 확인을 안하였는데 kt 통신사에 연락해서 물어보니
정말로 결제가 되었다고 해서 이렇게 글을 남깁니다.
따로 결제해서 쓰는 인터넷사이트도 없으며 게임도 안해서 결제도 안하는데
가입도 안한 사이트에서 결제가 되었다고 하니 황당하네요
좀전에 다시 kt에 연락해서 물어보니 2번밖에 없다고 하니 다행이긴 하지만 정말 억울합니다.
조치좀 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 억울하시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.