[ 아이템매니아 ] 아이템매니아요
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- 작성자 : 이민호
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 14-05-12 18:01:39
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아까 내가 농협은행가서 게임클랜을 살려구 8만원을 입금시키고왓는데여 그래서 아이템매니아에 들어가서 클랜을 살려구 하는데 19세미만 모걸리는거에여 그래서 저가 지금 핸드폰을 잃어벼러서 인증할방법이없는거에여 아무것도 그래서 아이템매니아 고객센터에 글을 냄겨서 인증좀 해달라 나인증할방법이아무것도없스니까 주민들록유효번호나 이메일로 인증해달라니까 안된대여 그래서 아랏다구하고 내가 상담내용에 전환문의 있어서 마일리지 전환도 해주는구나 하고 하는데 전환해달라구하니까 이렇게 남겻는데요
해주지도 않는 전환이왜있고 상담사는 왜있는거죠 벌써글만4개 남겼는데여 상담사는 해주는것도하나도없고 무조건 안된다구만하네요.. 출금해서 할라면 수수료300원 나가서 8만원 다뺴지도못하는데 여기서 8만원을 저지금 핸드폰이 없어서 안되니까 아머니 친구분한테 부탁해서 아이디 만들엇는데 그걸로좀 옴길수있게 도와주세여
이는 아이디 도용 및 거래사고 등의 위험과 피해를 막고자 하는 당사의 운영방침입니다.
마일리지를 보유하고 있는 아이디의 마일리지 출금 후 충전을 하고자 하는 아이디로 충전을 하셔서 이용을 하셔야 합니다.
출금방법 및 충전방법은 홈페이지 ＞ [이용안내]에 자세히 안내되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
문의 주셔서 감사 드리며 항상 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다.
아이템매니아를 믿고 거래해주시는 고객님께 보답하고자 더욱 노력하도록 하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
해주지도 않는 전환이왜있고 상담사는 왜있는거죠 벌써글만4개 남겼는데여 상담사는 해주는것도하나도없고 무조건 안된다구만하네요.. 출금해서 할라면 수수료300원 나가서 8만원 다뺴지도못하는데 여기서 8만원을 저지금 핸드폰이 없어서 안되니까 아머니 친구분한테 부탁해서 아이디 만들엇는데 그걸로좀 옴길수있게 도와주세여
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용중이신 게임사에 본인 인증을 못하면서 아이템 구입금까지 사용을 못하고 계시어 정말 답답하시리라 생각합니다. 아이템 사용과 관련한 업체측의 약관을 다시한번 살펴보시기 바라며 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 처리요구하시기 바랍니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.