[ 삼성전자 ] 2008년식 하우젠 스텐드김치냉장고
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- 작성자 : 한정우
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 14-05-09 11:01:45
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2008년도에 구입한 스탠드형 하우젠김치냉장고를 사용한지 6년밖에 되지 않았는데,이상한소리가나서 서비스센터를 불렀습니다. 그런데 이분들이 하는말이 이냉장고는 냉장고속이 고장이나서 수리가 아예불가능하다면서 그동안사용한 액수를제한후 남은 잔량기간잔금을 27만원가량을 돌려주는척하며 냉장고를 못쓴다고 말하면서 조치를 해줄수없다고 합니다. 이런 대책이 어딨습니까? 팔때는 온갓상술과 광고로 소비자를 현혹시켜서 팔더니말입니다. 고치지도 못할 제품을 만들어서 팔면안되는거아닙니까? 이런식으로 된다면 예로들어 어제산 김치냉장고가 오늘고장나서 수리를 불렀는데 못고친다고 한다면 그냥 버려야되는논리아닙니까?그리고 자회사의 실수라고 말하였지만 조치를해줄수없다는것은 자기회사는 손해를 하나도보지않고 끝내려는 의도로보입니다. 솔직히 냉장고등을 구입하면 대부분 10년이상 사용할것으로 생각하고 고가의돈을 지불하고 사게됩니다.... 이 어처구니없는 삼성전자의 대책에 너무 화가나 고발합니다.
또한 2차피해로 냉장고안의 물품들이 다썩어 냄새와 악취를 풍기며 정신적인 스트레스또한 주고있습니다.
또한 2차피해로 냉장고안의 물품들이 다썩어 냄새와 악취를 풍기며 정신적인 스트레스또한 주고있습니다.
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