KT 업무처리 이럴수있나요 손해배상 청구 하고싶어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 정수봉 ] KT 업무처리 이럴수있나요 손해배상 청구 하고싶어요

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  • 작성자 : 정수봉
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 14-05-08 16:45:47

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저는 오랜시간 KT  휴대폰 을 쓰고잇는 가입자입니다
요번 연휴기간중 (5월5일쯤) 휴대폰[노트 1] 액정 깨져서 5월7일 기기  (노트1~갤럭시5) 변경 접수 오전 10시18분 에 처리하여 지금이순간 5월8일 4시36분 현제까지 기기 개통을 안해주고 있습니다
KT 과 휴대폰 대리점 측 은 서로 핑퐁 치듯 서로 문제라고만 하며 기다리라고만 하네요
저는 5월5일 ~5월8일 현제까지 휴대폰 통신 을 못하고 있습니다
이거 손해배상 청구 라도 해야하는것 아닌가요
통신요금은 다받아가지고 가면서 기기 변경 관련 이런 문제는 이런식으로 처리하고 있는 KT 고발하고 싶은데요 어찌해야하나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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