[ 에이치렌트카 본점 ] 자동차대여금 환불처리를안해줍니다
페이지 정보
- 작성자 : 진영민
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-02-17 14:34:48
본문
현재 렌트카 업체 고발한상태입니다
월렌트 계약을 체결햇는데
돈은 지급을다햇는데 그이후에 3일만에
자동차를 회수하여갓는데
한달 렌트대여료 를 지급햇는데 사용일자만빼고 환불요청을햇는데
제가 그차를 불법수출 날리기로햇다는 정보를
받아다는 어의없는 내용으로 환불을
해줄수없다고 합니다
월렌트 계약을 체결햇는데
돈은 지급을다햇는데 그이후에 3일만에
자동차를 회수하여갓는데
한달 렌트대여료 를 지급햇는데 사용일자만빼고 환불요청을햇는데
제가 그차를 불법수출 날리기로햇다는 정보를
받아다는 어의없는 내용으로 환불을
해줄수없다고 합니다
첨부파일
- Screenshot_20250217_125443_KakaoTalk.jpg (557.8K) DATE : 2025-02-17 14:34:51
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.