[ 지지아노 ] 반품,교환,수리까지 불가..
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- 작성자 : 송주연
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-04-30 15:10:21
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제가 *팡을 통해서 지지아노라는 브랜드 정장을 두벌 샀습니다.
솔직히 한벌도 지퍼 부분이 허술했지만 그냥 넘어갔어요.
입었을때는 그다지 문제가 없어보여 바지단을 조금 줄이기 위해 세탁소에서 단 수선을 했습니다.
근데 신랑이 정장을 입고 출근을 했는데.. 바지 옆라인이 무릎까지 뒤틀린다며..
지지아노에서 물건 하자가 있는걸 보냈는데.. 우리는 딱 입어봤을때 아무이상 없다고 수선까지 했는데..
지지아노에서는 단 줄인것도 수선이기 때문에 반품 및 교환이 안된다고 합니다.
제가 그럼 입을 수 있게라도 다시 수선을 해달라고 하니 그것도 어렵다고만 하네요..
그럼 새로산 옷을 그냥 쓰레기통에 버리라는건데.. 정장이 한두푼도 아니고..
입어봤을때 그렇게 틀어진게 보였다면 과연 수선을 했을까요??
막상 입고 걸으니 문제가 있던것을.. 수선했다는 이유로 입지도 못하고 버려야한다는건.. 너무한거아닌지..
반품,교환하겠다는것도 아니고.. 입을 수 있게 수선을 해달라는건데.. 그것도 안된다고 하네요..
어떻게 해야하나요...ㅠ.ㅠ
솔직히 한벌도 지퍼 부분이 허술했지만 그냥 넘어갔어요.
입었을때는 그다지 문제가 없어보여 바지단을 조금 줄이기 위해 세탁소에서 단 수선을 했습니다.
근데 신랑이 정장을 입고 출근을 했는데.. 바지 옆라인이 무릎까지 뒤틀린다며..
지지아노에서 물건 하자가 있는걸 보냈는데.. 우리는 딱 입어봤을때 아무이상 없다고 수선까지 했는데..
지지아노에서는 단 줄인것도 수선이기 때문에 반품 및 교환이 안된다고 합니다.
제가 그럼 입을 수 있게라도 다시 수선을 해달라고 하니 그것도 어렵다고만 하네요..
그럼 새로산 옷을 그냥 쓰레기통에 버리라는건데.. 정장이 한두푼도 아니고..
입어봤을때 그렇게 틀어진게 보였다면 과연 수선을 했을까요??
막상 입고 걸으니 문제가 있던것을.. 수선했다는 이유로 입지도 못하고 버려야한다는건.. 너무한거아닌지..
반품,교환하겠다는것도 아니고.. 입을 수 있게 수선을 해달라는건데.. 그것도 안된다고 하네요..
어떻게 해야하나요...ㅠ.ㅠ
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 정장을 수선하셨다는 이유로 반품,교환이 되지 않아 무척 난감하시겠습니다. 수선을 한 경우 재판매가 곤란하여 청약철회가 되지 않습니다. 다만 품질보증기간이내에 제품 불량이라면 무상수선, 제품교환을 요청할 수 있으리라 사료되며 제품하자에 대하여는 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 문의하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.