물건이안왔는데 기다리라고만하네요 > 소비자 상담 게시판

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[ g마켓 ] 물건이안왔는데 기다리라고만하네요

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  • 작성자 : 강승희
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 14-04-22 13:04:10

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4월3일에 지마켓에 물병을 주문했습니다 며칠후 물건이 다른곳으로 오배송되것을 알게되어 제가 지마켓에 전화해서 물건이 다른곳으로간것 같다며 재처리를 요구했더니 다시 발송해주겟다며 기다리라고 하더군요 그런데 아직까지 물건을 오지도않고 전화하면 매일 같은 말만 반복합니다 담당자가 연락해 주겟다며 기다리라고 몇시까지 연락드리겠다며 하루에도 몇번씩 거짓말만 되풀이합니다 돈이 문제가 아니라 인터넷 쇼핑몰중에 제법 큰 업체인 지마켓에서 이렇게 행동한다는것이 너무 몰상식하고 거짓말로만 일관하는 직원들의 태도도 너무 불쾌합니다. 이런 업체 버릇을 고치기위해서라도 꼭 해결해야 할 문제입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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