도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,797회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
182796 생활가전 lg전자 이남훈 2014-04-17
182795 서비스 조성원내과의원 주미 2014-04-17
182794 기타 마시멜로 스튜디오 김봉섭 2014-04-17
182793 기타 제주도닷컴 조은희 2014-04-17
182792 기타 인터파크도서 손정선 2014-04-17
182791 생활용품 황금맷돌 이성준 2014-04-17
182790 휴대전화 아자게임즈

처리중

환불
신윤성 2014-04-17
182784 자동차 관광버스 처랴 2014-04-17
182782 기타 현대해상 엄대호 2014-04-17
182771 서비스 이대뒷골목옷가게 안지연 2014-04-17
182770 식음료 cj몰 전창근 2014-04-17
182767 생활가전 일월매트 김금영 2014-04-17
182763 유통 잘나가 언니 박가원 2014-04-17
182761 유통 옥션(칩스앤테크) 김성호 2014-04-17
182760 생활용품 수영복 마트 노재관 2014-04-17
182759 생활가전 삼성

처리중

세탁기
김은주 2014-04-17
182758 생활가전 티켓몬스터 조용석 2014-04-17
182757 통신 티브로드 김주영 2014-04-17
182756 기타 롯데닷컴 설희 2014-04-17
182754 기타 신세계몰 정진선 2014-04-17
182744 통신 관인노블뮤즈음악학원 이미라 2014-04-17
182738 통신 관인노블뮤즈음악학원 이미라 2014-04-17
182728 건설 계룡리슈빌 이종무 2014-04-17
182725 생활용품 릴리버스 함승지 2014-04-17
182724 기타 현대홈쇼핑 박은영 2014-04-17
182723 통신 kt 윤석진 2014-04-17
182720 생활가전 알엔텍 김기형 2014-04-17
182719 기타 한솔영어 김영모 2014-04-17
182718 서비스 세레니끄 돈암점 유미연 2014-04-17
182717 휴대전화 payyes 박종태 2014-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.