푸른방송에서 자꾸 돈을 냈는데 미납된 요금 8천8백원으로 내라고 문자 날라옵니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 푸른방송 ] 푸른방송에서 자꾸 돈을 냈는데 미납된 요금 8천8백원으로 내라고 문자 날라옵니다.

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  • 작성자 : 심정우
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 14-04-16 18:46:42

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안녕하세요. 대구에 살고 있는데 푸른방송이라는 케이블 방송을 봤었습니다. 올해 12월 말일날 해지했는데요. 집으로 12월 당월 요금 통지서가 날라와서 보니까 12월 요금과 함께 10개월 미납료금을 내라고 적혀있어서 은행에 가서 12월 당월 요금과 함께 미납된 요금을 전부 냈거든요? 지금 12월 당월 요금 통지서도 갖고있고 돈을 낸 통장 내역도 갖고 있습니다. 그런데도 자꾸 문자로 12월 요금 8천8백원이 미납되었다고 그러면서 이번에 요금을 안내면 (주)nice신용정보 채권추심 위임한다면서 협박 비슷한 문자를 받고 지금 하도 화도 나고 어이가 없어서 여기에 글을 올립니다. 억울합니다. 도와주십쇼.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

기존 시청중이던 유선방을 해지시 미납금까지 모두 납부하셨는데 또다시 요금청구 문자를 받으시고 무척 당황스러우셨으리라 생각합니다. 납부하신 영수를 복사하셔서 업체측으로 보내시어 시정요구 하시기 바라며 부당한 요금을 청구하는경우 방송통신위원회로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.

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