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[ sk ] 인터넷 해지 반환금..

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  • 작성자 : 홍삼균
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 14-04-17 10:42:39

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오늘로 딱 한달된거 같은데...위약금이 이정도니 위약금때문에 해지을 못한다는게 말이 되나요?
설치는 한번에 와서 다 했는데..tv따로 인터넷 따로,전화기 따로 다 설치비을 지불해야 하나요?
위약금발생시 적용되는 룰은 소비자한테 말도 없이 업체 스스로 만들어 놓고 알려주시도않고....
가입할땐 달달한 말로 살살 꼬시더니 해지 한다니..위약금 폭탄이네요....이거 무서워서 가입을 못하겠네요...
예전엔 가입할때 종이 갖고 사인 받고 동의도 받더니 요즘엔 그냥 설치해주고..약관도 안보여주면서 해지한다니..해지적용룰은 어디서 갖고 왔는지....그리고 누가 전화 한다고 했나요 안한다고 했는데 가격 안드러 가니 그냥 하라고 해서 한건데.. 해지 하니 설치비 할인율 다 덤탱이 먹이고..전화했더니 통신사들 다 똑같다고하는데...정말 똑같은지 소비자 고발센터 에서 확인해주세요....



저번에 이렇게 올렸는데요...연락도 없구...해서 106번에 전화해서 해지하는데...머리아프네요...거의 사용안하고 한달 지났다고...환급금10만원에...한달 사용료에...요즘같은 불경기에...힘이 드네요...
확인 못하고 계약한 제 책임도 있지만 무조건 판매 하려는 통신사들도 문제 인거 같네요....

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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