휴대폰 해지에 관해서 > 소비자 상담 게시판

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[ 티월드남양대리점 ] 휴대폰 해지에 관해서

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  • 작성자 : 김다빈
  • 조회수 : 266회
  • 작성일 : 14-04-18 12:56:02

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쓰던폰이 지겨워서 폰을사러갔어요
제가그때 만으로 미성년자였구요 작년11월달입니다.
사러갔는데 무슨 신규로해야된다니 폰은 자기들이가지고 60몇일뒤에 해지를해야한다니
그폰은 해지까지알아서 해준다니 위약금이고 할부금이고 너무 어려운말씀만하셔서
제가 핸드폰에대해서도잘모르고 곧 서울도올라가야되서 그런데
전에쓰던 폰에대해선 아무것도 신경안써도되죠?라고하니까
해지도 저희가해드리고 위약금도 물어드리고 돈문제도(중고폰값이나 여러요금같은거)다 끝낫으니까 아무상관안하셔도된다고 하셨어요
제가불안해서 한번더물어보니까 그냥 그폰은 지금부터 없는셈쳐라고 진짜 아무런신경안써도된다고
그리고앞으로내야할거 계산기두드리고 8만원정도만한달에 내면된다고
그렇게 싸인도 하고 폰을사고 나왓어요
그런데 최근 어느날 전화가오는데 해지한폰에서 할부금이 40만원이있데요
구매한곳에 전화해보니까 할부금남앗다고 말을햇다는겁니다..
마지막에그렇게 전폰에신경쓸거있냐고 다섯번넘게 재차물어볼때 말도안했으면서 계산기두드릴때 할부금의 할 자도인나왔습니다
정말 당한거같아서 글올립니다

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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