sk텔링크 철회!! 요금이 저렴하다더니 전혀 저렴하지 않네요! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk세븐모바일 ] sk텔링크 철회!! 요금이 저렴하다더니 전혀 저렴하지 않네요!

페이지 정보

  • 작성자 : 한선경
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 14-05-18 17:57:04

본문

휴대폰 관련입니다.

친정집엘 갔는데 아빠(41년6월생=현재74세)가 전화가 와서 휴대폰을 바꾸셨다 했습니다.
skt를 사용하고 계셨는데
같은 통신사고 전화번호도 그대로쓰고 오랫동안 잘 써주셔서 무료로 핸드폰을 주는것이라 인식하고 계셨습니다.

5/12월요일 새롭게 개통이 되었는데
skt에서 가족과 연결해 인터넷 무료사용이 해지되었다는 통보를 듣고
고객센타 확인후 skt가아니고 "SK telink"라는 사실을 알게되었습니다.
(대표번호02-1666-9103  팩스032-724-0448)

5/16금요일 친정에 찾아가서
확인을 해보니
기본요금23,000  (음성통화50분 +문자sms 100건 + 데이타100mb  포함)  +부가세별도  였습니다.
(알뜰

skt에서
LTE 골든에이지15는
기본요금15,000 (음성통화70분 + 문자sms80건 + 데이타150mb + 지정3회선 영상통화30분 포함) +vat

이사실을 알고 02-1666-9103 통화해서 계약철회를 요청했지만
고객센타로 이야기하라하고
휴대폰에서 114를 눌러 고객센타로 전화했지만.. 다시 개통점으로 연락하라하고..
서로 미루기만 하는터라

정확히 어디에 철회신청을 내는것인지부터 
철회하는 절차를 어떻게 밟는것인지 모르겠고,
암튼 철회를 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 휴일오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
186629 서비스 춘천익프레스 박지혜 2014-05-19
186628 digital 82컴퓨터 양선이 2014-05-19
186627 digital c&m 심재복 2014-05-19
186624 기타 버스타고 류현지 2014-05-19
186622 생활용품 신발팜 김근화 2014-05-19
186620 digital 디지털코리아 신영식 2014-05-19
186619 생활가전 ok이사이사플라워 장미화 2014-05-19
186615 기타 11번가앤조이뷰티몰 이소미 2014-05-19
186614 기타 타큐스포츠 탁간지 2014-05-19
186612 통신 SK브로드밴드 정승우 2014-05-19
186611 기타 타큐스포츠 탁간지 2014-05-19
186607 digital 삼성전자 소비자 2014-05-19
186596 생활용품 뉴발란스 이수진 2014-05-19
186595 생활용품 EJmall 한불휘 2014-05-19
186594 digital 옥션(뉴엔히트) 류영진 2014-05-19
186593 기타 krt 김민숙 2014-05-19
186592 서비스 4:33 게임업체 진환주 2014-05-19
186591 식음료 맥도날드 정쥬리 2014-05-19
186590 기타 치어스 황일화 2014-05-19
186589 통신 (주)케이티 김현수 2014-05-19
186588 유통 뉴멜론 정혜영 2014-05-19
186587 생활용품 뉴멜론 정혜영 2014-05-19
186586 기타 (주)퍼티스트 아무개 2014-05-18
186585 식음료 꾸바꾸바 안현희 2014-05-18
186578 기타 한국비쇼핑 이란 2014-05-18
186577 서비스 체육관 유지은 2014-05-18
186576 유통 한진택배 김장미 2014-05-18
186575 서비스 랜드로바 조연재 2014-05-18
186574 기타 ek티쳐 강민철 2014-05-18
186573 기타 DIVA 박정애 2014-05-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.