[ LG U+인터넷 ] LG U+인터넷 해지 부당한 계약방침
페이지 정보
- 작성자 : 김성현
- 조회수 : 213회
- 작성일 : 14-05-20 13:46:07
본문
1.상황
- 자취생활로 타지에서 LG U+ 인터넷을 사용하다가
이번 5월에 계약기간이 만료되어 인터넷만 해지를 하려고 함.
- 인터넷 사용기간중 공유기를 추가로 사용하기 위해 가입을 하였고
공유기 약정기간은 15년 7월에 만료가 됨.
자취생활을 끝내고 집으로 들어와서 공유기를 사용하고 인터넷해지를 하려고 했는데
인터넷만 해지가 되지 않고, 해지를 하려면 공유기도 같이 해지를 해야 된다고 하네요
인터넷해지만 했을경우에는 위약금이 없지만, 공유기해지는 위약금이 약 10만원발생한다고 합니다.
공유기만 사용시에는 한달에 약 2000원의 사용비 밖에 들지 않아 계약만료 날짜까지 쓴다고해도
15000원의 비용밖에 들지 않습니다. 이것은 서비스 사용에 대한 부당한 계약방침이라 생각됩니다.
이 부분은 가입시 별도 해지에 관한 언급이 없었을뿐만 아니라 추가적인 어떠한 말도 없었습니다.
일반적 상품해지에 부당함이 분명 있습니다.
이로인해 10만원상당의 손실이 발생하구요.
인터넷과 공유기가입은 엄연히 계약이 다르고, 그래서 약정만료날짜도 다른건데
왜 같이 해지를 해야 되는건가요
꼭 부탁드립니다.
- 자취생활로 타지에서 LG U+ 인터넷을 사용하다가
이번 5월에 계약기간이 만료되어 인터넷만 해지를 하려고 함.
- 인터넷 사용기간중 공유기를 추가로 사용하기 위해 가입을 하였고
공유기 약정기간은 15년 7월에 만료가 됨.
자취생활을 끝내고 집으로 들어와서 공유기를 사용하고 인터넷해지를 하려고 했는데
인터넷만 해지가 되지 않고, 해지를 하려면 공유기도 같이 해지를 해야 된다고 하네요
인터넷해지만 했을경우에는 위약금이 없지만, 공유기해지는 위약금이 약 10만원발생한다고 합니다.
공유기만 사용시에는 한달에 약 2000원의 사용비 밖에 들지 않아 계약만료 날짜까지 쓴다고해도
15000원의 비용밖에 들지 않습니다. 이것은 서비스 사용에 대한 부당한 계약방침이라 생각됩니다.
이 부분은 가입시 별도 해지에 관한 언급이 없었을뿐만 아니라 추가적인 어떠한 말도 없었습니다.
일반적 상품해지에 부당함이 분명 있습니다.
이로인해 10만원상당의 손실이 발생하구요.
인터넷과 공유기가입은 엄연히 계약이 다르고, 그래서 약정만료날짜도 다른건데
왜 같이 해지를 해야 되는건가요
꼭 부탁드립니다.
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