YBM SISA T&E 고발하고 싶습니다. > 소비자 상담 게시판

저는 현재 13년도에 임관해서 군복무중인 군인입니다
 작년 12월에 YBM SISA T&E 양안옥 선생이라는 사람이 전화와서
 장교 우대로 인터넷으로 영어 공부를 싸게 할 수 있게끔 해준다고 하여서 신청은 하였고,
 시간이 안될것 같아서 14년 5월부터 강의 시작하기로 하였습니다.
 그러다가 1월 말에 안될 것 같아서 취소 신청을 요청했습니다( 1월 28일날.)
 근데 취소한다고 하니까 2월달부터 돈이 자동으로 나가기 시작하더니 지금 4월인데도 돈이 나갑니다.
 뭐 나간돈은 다 돌려준다고 하는데, 취소를 안시켜 줍니다.
 YBM SISA T&E에 전화하면은 그 담당선생님하고만 이야기 하라고 자꾸 회피하고 해결도 안해줍니다.
 
 게다가, 3주안에 취소를 안했기 때문에 위약금 10%를 뗀다고 100만원의 10%인 10만원을 내라고 하고
 (이건 전화상으로 알려주지도 않았고 계약서에 나와 있다고 봐보라고만 합니다. 전화상으로는 알려주지도 않았는데.. )무튼
 제가 원하지도 않았는데 책을 보내줘서 그 보내준 책 값들은 물어내라고 하고,
 제가 이런거 까지는 다 참고 알았다고 취소만 해달라했는데 아직까지도 안해줘서 현재 4월분 돈이 또 나갔습니다.

 제발 도와주십시요! 취소라도 제발 시켜주십시요

 이게 일부로 바쁜 군인들을 노리는건 아니겠지만 그래도 상당히 기분이 나쁩니다.
 회사측 또한 해결도 안해주고 자꾸 담당 선생님에게만 연락하라는데 저로써는 취소를 할 수가 없습니다.
 
 그리고 계약서에 싸인도 자기들이 해서 보내놓고는 확인할 시간도 안주고.. 진짜 억울합니다