[ 네이버중고나라카페 ] 고장폰보내놓고..책임회피
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- 작성자 : 김정선
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 14-04-10 21:01:04
본문
네이버 중고나라카페에서 중고휴대폰 갤 s2화이트를 샀습니다.<br>
근데..오늘 받자마자 유심을 끼워봤는데...유심인식을 안하더군요...<br>
안된다고 문자 보냈더니...유심, 밧데리 끼웠다 빼보라고 했는데도 안되어서..<br>
대리점 갔는데도 안되고...<br>
안된다고 했더니...서비스센터 가보라더군요....<br>
혹시나 싶어 sk지점에 가서 제가 가지고 있는 유심이 정상인지 확인부터 했습니다..<br>
정상이더군요...<br>
그러고는 서비스센터가서 확인을 하니...<br>
유심 끼우는 곳에 고장이라는 판명을 받았습니다.<br>
그러고는 환불 받을려고 전화했더니....<br>
계속 안받고...<br>
결국 어렵게사리 연결 되었는데...<br>
제가 사용하는 유심이 분리형 유심이라서 고장이 났다며..<br>
제가 잘못 끼워서 그런거라고 우기네요...<br>
정말 억울합니다.<br>
제 유심이 분리형이라서 그런거라니요...<br>
오기전부터 분리형 유심테두리만 끼워져서 왔었는데...<br>
어째 제 유심때문에 그런거라고.....정말 억울합니다.<br>
네이버 아이디...zldm****이구요...<br>
010-*****<br>
010-*****<br>
대전서구 갈마동 390-22갈마프라자 지하 1층 블루통신을 운영하는 사람들 같습니다.<br>
없는 형편에 거금 10만원이나 주고 산건데...<br>
고장난 휴대폰을 보내다니요...<br>
딸 아이가 쓸거라 구입한건데...<br>
딸 아이의 실망이 이만저만이 아니네요...
근데..오늘 받자마자 유심을 끼워봤는데...유심인식을 안하더군요...<br>
안된다고 문자 보냈더니...유심, 밧데리 끼웠다 빼보라고 했는데도 안되어서..<br>
대리점 갔는데도 안되고...<br>
안된다고 했더니...서비스센터 가보라더군요....<br>
혹시나 싶어 sk지점에 가서 제가 가지고 있는 유심이 정상인지 확인부터 했습니다..<br>
정상이더군요...<br>
그러고는 서비스센터가서 확인을 하니...<br>
유심 끼우는 곳에 고장이라는 판명을 받았습니다.<br>
그러고는 환불 받을려고 전화했더니....<br>
계속 안받고...<br>
결국 어렵게사리 연결 되었는데...<br>
제가 사용하는 유심이 분리형 유심이라서 고장이 났다며..<br>
제가 잘못 끼워서 그런거라고 우기네요...<br>
정말 억울합니다.<br>
제 유심이 분리형이라서 그런거라니요...<br>
오기전부터 분리형 유심테두리만 끼워져서 왔었는데...<br>
어째 제 유심때문에 그런거라고.....정말 억울합니다.<br>
네이버 아이디...zldm****이구요...<br>
010-*****<br>
010-*****<br>
대전서구 갈마동 390-22갈마프라자 지하 1층 블루통신을 운영하는 사람들 같습니다.<br>
없는 형편에 거금 10만원이나 주고 산건데...<br>
고장난 휴대폰을 보내다니요...<br>
딸 아이가 쓸거라 구입한건데...<br>
딸 아이의 실망이 이만저만이 아니네요...
첨부파일
- 2014-04-10 20.10.47.jpg (2.1M) DATE : 2014-04-10 21:01:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유감스럽게도 중고제품 거래는 개인과 개인간의 거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없습니다. 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수있으므로 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 또한 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한 해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행해야 합니다. 모쪼록 편안한 저녁되세요.