[ 랜드로바 ] 금강상품권으로 제품구매후 잔액 상품권으로 돌려줌!!!
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- 작성자 : 황미선
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-04-11 20:11:38
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상품권으로 어제랜드로바에서 신발구매후 7000원이란 잔액발생했는데 현금2000원만주고 나머지5000원은 상품권으로밖에 줄수없다고 매장직원이 말하더군요.난 5000원상품권이 필요없고 또 몇프로 이상사고나면 나머지는 현금으로 돌려주는게 정상적인게아니냐고했더니 자기네는 대리점이라서 사장님이현금못돌려주게하고 본사에서도 절대로 현금돌려주지못하게하기위해서 5000원짜리 상품권을 발행한거라고하면서 절대로 안된다고해서 그냥 돌아왔답니다.세상에 아직까지 이런일이 있다고생각하니 갑의횡포고 고객에대한 최대한의 서비스가 안되는 금강제화 랜드로바 입니다.결국엔 제가 5000원상품권에대한 20%를 공제하고 4000원을 현금으로 받아왔답니다.안받아도 되는 금액이지만 너무나 어이가없고 고객에대한 예의가 없는매장이라서 이렇게 글을 올립니다.사온 신발도 신고싶지않구요.다시는 이런매장 금강.랜드로바에서 구매하는 일은 없을겁니다.저는 공제한 20%에대한 1000원도 다시 돌려받고싶은데 방법이 없을까요
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