[ 하이마트 ] 로벤타(rowenta) 청소기 구입후 서비스 불량
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- 작성자 : 김현수
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 14-04-05 15:44:25
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지난번 작성한 글 참고하시구요.
오늘에서야 쓰레기 봉투를 받았습니다.
오늘도 제가 먼저 연락하고 찾아 갔습니다. 물론 도착했단 문자는 오더군요.
헌데, 이사람들 제품에 대해 제대로 아는건지 모르는건지 백 사이즈가 해당 백 사이즈가 아닙니다.
정말 이 답답함을 어찌 해야할지...
해당 제품에 사용하는 백 사이즈는 3L 헌데, 6L를 줘서 공간에 봉투만 꽉 찹니다. 봉투 사이즈가 너무커서 빈 공간에 봉투를 접고 접어 넣긴 했는데, 먼지가 얼마나 담길지 의문이더군요.
당장 사용해야 해서 그냥 사용하기로 했으나, 돈(봉투 3개값 6,000원)도 아깝고 아무런 사과도 못 받고 정말 답답합니다.
이사람들 정말 대충 사회 생활 하네요. 각성할 뭔가가 필요한데, 제품에 대해 알지도 못하면서 서비스센터라니...으~~ 이번 서비스 센터는 하이마트 공주(041-853-1156)에 있는곳이라더군요. 전화하니 3시까지 한다는 자동응답뿐 전화도 안 받고...
이제 전화하기도 짜증 납니다. 해결도 안되고 얼굴앞에 사과 받는것도 아니고, 전화상으로 죄송하단 말 뿐일텐데... 오히려 화만 더 날것 같고.. 지금 제 스스로 직접 쓰레기 봉투를 구매하려고 로벤타 회사에 직접 알아보고 있습니다.
이 사람들하고는 더이상 상종하기 싫군요.
어떻게 패널티같은것 주실수 없나요? 하이마트에...
정말 답답합니다.
오늘에서야 쓰레기 봉투를 받았습니다.
오늘도 제가 먼저 연락하고 찾아 갔습니다. 물론 도착했단 문자는 오더군요.
헌데, 이사람들 제품에 대해 제대로 아는건지 모르는건지 백 사이즈가 해당 백 사이즈가 아닙니다.
정말 이 답답함을 어찌 해야할지...
해당 제품에 사용하는 백 사이즈는 3L 헌데, 6L를 줘서 공간에 봉투만 꽉 찹니다. 봉투 사이즈가 너무커서 빈 공간에 봉투를 접고 접어 넣긴 했는데, 먼지가 얼마나 담길지 의문이더군요.
당장 사용해야 해서 그냥 사용하기로 했으나, 돈(봉투 3개값 6,000원)도 아깝고 아무런 사과도 못 받고 정말 답답합니다.
이사람들 정말 대충 사회 생활 하네요. 각성할 뭔가가 필요한데, 제품에 대해 알지도 못하면서 서비스센터라니...으~~ 이번 서비스 센터는 하이마트 공주(041-853-1156)에 있는곳이라더군요. 전화하니 3시까지 한다는 자동응답뿐 전화도 안 받고...
이제 전화하기도 짜증 납니다. 해결도 안되고 얼굴앞에 사과 받는것도 아니고, 전화상으로 죄송하단 말 뿐일텐데... 오히려 화만 더 날것 같고.. 지금 제 스스로 직접 쓰레기 봉투를 구매하려고 로벤타 회사에 직접 알아보고 있습니다.
이 사람들하고는 더이상 상종하기 싫군요.
어떻게 패널티같은것 주실수 없나요? 하이마트에...
정말 답답합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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