[ 마포서서갈비 ] 냉면에서 철쑤세미가 나왔는데도 반성의 기미가 없네요.
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- 작성자 : 이종민
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 14-04-02 00:02:00
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업체명: 마포서서갈비 (서울특별시 영등포구 당산동6가 311-1 1층)
신고 내용:
금일(4월1일) 저녁 8시반경, 식사후 제공되는 냉면을 절반 가량 먹었을때 식도에 불편함이 있어, 냉면을 살펴보니 1~2cm의 철쑤세미가 발견되었습니다.
주인을 불러 항의하니, 딴청을 피우며 주방 아줌마가 실수했다고 책임회피만 할 뿐, 이미 절반 가량 먹은 저한테는 철쑤세미를 먹었을 수도 있는데 태도나 마인드가 엉망이더군요.
내일 상태보고 병원 갈 예정입니다. 해당 업소에 대한 증빙 자료 첨부하오니, 업체에 대한 조치 내용 확인 후 회신 부탁드립니다.
신고 내용:
금일(4월1일) 저녁 8시반경, 식사후 제공되는 냉면을 절반 가량 먹었을때 식도에 불편함이 있어, 냉면을 살펴보니 1~2cm의 철쑤세미가 발견되었습니다.
주인을 불러 항의하니, 딴청을 피우며 주방 아줌마가 실수했다고 책임회피만 할 뿐, 이미 절반 가량 먹은 저한테는 철쑤세미를 먹었을 수도 있는데 태도나 마인드가 엉망이더군요.
내일 상태보고 병원 갈 예정입니다. 해당 업소에 대한 증빙 자료 첨부하오니, 업체에 대한 조치 내용 확인 후 회신 부탁드립니다.
첨부파일
- 20140401_마포서서갈비_냉면_철쑤세미.zip (4.2M) DATE : 2014-04-02 00:02:00
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식점에서 드시전 음식에서 이물질이 발견되어 무척 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 이물로 인해 병원치료를 받은 경우에는 병원치료비 및 경비 등을 요구할 수 있으며 부정,불량식품에 대한 신고는 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.