유명 홈쇼핑에서 구매한 유명 디자이너의 코트 교환 및 환불 요청 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대홈쇼핑 ] 유명 홈쇼핑에서 구매한 유명 디자이너의 코트 교환 및 환불 요청

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  • 작성자 : 이윤자
  • 조회수 : 497회
  • 작성일 : 14-02-19 11:34:19

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수고 많으십니다.
구매한 상품의 불편함을 호소하였더니 이곳에 말하라고 하여 이렇게 글을 씁니다.

겨울을 맞이하여 현대 홈쇼핑에서 맥&로간 디자이너의 옷을 판매하여 반갑고도 신뢰가 가는지라 고가(?)의 코트를 구매하여 한번은 잘 입었습니다..그러나, 더 이상 입기가 민망하게 내장재(털)가 많이 빠져서 까만 코트가 하얀 코트인것 같고,소매끝은 삐져 나와 남의 옷을 입은거 같고,호크는 빠져버려서 10년은 입은 옷 같이 되어 교환을 요구 했으나,구매한지2달이 넘었다며 소비자 고발센타에 문의 하라고 합니다.
어떻게 유명 디자이너의 이름을 쓰고 현대 홈쇼핑이라는 큰 회사에서 판매한 고가(19만원)의 코트가 AS기간이 1년도 안 된다는 말인지요..어제(2월18일) 또 그 옷을 50% 할인해서 판매하고 있더군요..

우선 팔고보자..식에서 불편함을 호소했더니, 소비자 고발센타에 문의 하면 그때는 교환이나,환불이 된다고 합니다.

지금 추워도 못 입기 시작한 지 오래 되었고,고발할 시간은 여의치 않아 지금 올립니다.

더 이상 유명세를 타면서 팔아놓고,나몰라라 하는 식의 판매가 이루어 지지 않도록 처리해 주시기를 부탁드립니다.

변덕이 많은 날씨에 감기 조심하시고 항상 행복하십시요

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