[ 주리백 ] 상품교환
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- 작성자 : 장미영
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 14-05-09 12:08:43
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안녕하세요 문의 좀 드릴게요
제가 5/1일에 주리백이라는 곳에서 가방을 구입하게 되었습니다.
어버이날 선물드리려고 산건데 어제 부모님 드렸더니 색상 교환하고 싶다고 하셔서 판매자에게 문의하니
7일이 지나서 규정상 안되다고 하네요 정말 7일이 지나면 안되는건가요?
아직 뜯지도 않았는데...모든 물건이 7일로 정해져 있는건지 궁금해서요
제가 5/1일에 주리백이라는 곳에서 가방을 구입하게 되었습니다.
어버이날 선물드리려고 산건데 어제 부모님 드렸더니 색상 교환하고 싶다고 하셔서 판매자에게 문의하니
7일이 지나서 규정상 안되다고 하네요 정말 7일이 지나면 안되는건가요?
아직 뜯지도 않았는데...모든 물건이 7일로 정해져 있는건지 궁금해서요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 가방의 색상교환이 이뤄지지 않아 매우 난감하시겠습니다. 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.