인터넷 강의 환불피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 챔프스터디 ] 인터넷 강의 환불피해

페이지 정보

  • 작성자 : 전정환
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 14-03-24 19:38:40

본문

2011년 4월에 인터넷강의도 학원법으로 들어간걸로 알고 있습니다.
근데 제가 강의를 9일전에 구입했다는 이유로 강의를 전혀 듣지 않았는데도 불구하고
10%의 위약금을 제외한 금액을 환불해준다고 하는군요?
법개정으로 인해 강의를 듣지 않았다면 전액 환불해주는거 아닌가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해지요청 하신 인터넷강의 환불과 관련하여 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제후 환급이 가능합니다. 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지시 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제후 환급이 가능하도록 규정합니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
184288 생활용품 동아제약 홍아영 2014-04-30
184287 통신 KT 김기철 2014-04-30
184286 생활용품 플레이어 조고넬료 2014-04-30
184285 자동차 아우디 이이삭 2014-04-30
184284 기타 소비자보호원 김광동 2014-04-30
184283 생활용품 일월

처리중

a/s
임인영 2014-04-30
184282 자동차 테라모터스 이문재 2014-04-30
184281 기타 티켓몬스터 김지영 2014-04-30
184280 기타 조원앤코 김현정 2014-04-30
184279 생활용품 엘리샹뜨 고수민 2014-04-29
184278 통신 KT 이종수 2014-04-29
184277 생활가전 삼성전자 박숙희 2014-04-29
184265 생활용품 G마켓 CJ몰 김선식 2014-04-29
184252 기타 강릉 강아지마을 고운정 2014-04-29
184248 기타 강릉 강아지마을 고운정정 2014-04-29
184247 생활용품 전자랜드 임경희 2014-04-29
184242 서비스 G마켓 핫슈즈 이선미 2014-04-29
184241 통신 kt 윤홍섭 2014-04-29
184240 휴대전화 sk텔레콤 송정현 2014-04-29
184239 통신 네시삼십삼분 윤홍섭 2014-04-29
184238 기타 봉쥬르레이디 송은지 2014-04-29
184237 휴대전화 애플 김대건 2014-04-29
184236 기타 현대해상 김창희 2014-04-29
184235 통신 sk텔레콤 김기철 2014-04-29
184234 기타 한국생약협회 강인권 2014-04-29
184233 digital 11번가 류용희 2014-04-29
184232 생활가전 삼성전자 오지선 2014-04-29
184231 기타 crazy fitc 이주태 2014-04-29
184230 기타 현대해상

처리중

보험처리
이동열 2014-04-29
184229 기타 한국기술자격정보원 김재성 2014-04-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.