[ 300km ] 옷환불불가
페이지 정보
- 작성자 : 설지은
- 조회수 : 102회
- 작성일 : 14-03-26 15:31:28
본문
옷산지 일주일도되지도 않았는데 면.니트.종류는 모두 환불이안된다고하고 래오플랜원단도 옷이 환불이안된다며 절대 환불을 안해주시네요 이거 불법아닌가요?
- 이전글전기렌지 추가 설치 14.03.26
- 다음글마이더스교육을 신고합니다. 14.03.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일쇼핑몰을 통해 구입하신 경우 통신판매업자의 수취거부행위는 청약철회를 방해하는 금지 행위에 해당합니다. 전자상거래로 구입한 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조의 규정에 의하여 물품의 공급을 받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 예를 들어 포장이 훼손된 경우에도 포장 훼손이 청약철회를 방해하는 내용이라면 사전에 소비자에게 설명해야하며 이를 이행하지 않을 경우에는 청약철회가 가능합니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후 되세요.