핸드폰 보험관련.. 진행상태 정확히 알고싶어서 글남깁니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg폰케어 ] 핸드폰 보험관련.. 진행상태 정확히 알고싶어서 글남깁니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 노태연
  • 조회수 : 204회
  • 작성일 : 14-03-18 10:15:38

본문

보험으로검색하면 제이름으로 88번 글로뜨는데...
지금 다시 폰케어 전화하니 진행중인 건이없다고 하네요
 지금어떻게 진행중인지 확인좀부탁드릴게요!


저번달<BR>2월 16일(일) 에 옵티머스 GX핸드폰을 구매했습니다.<BR>당연히 개통은 17일에 되었구요.<BR>가입당시 보험가입을 안하려고했는데, 제가 안하려고 한 이유는 어짜피 케이스 끼고다니면 크게 고장날일이 <BR>없어서 였습니다. 당시 주변 친구들이 그레도 끼우다가 떨구면 안되니까 일단가입하라고 하였습니다.<BR>GX는 케이스가 많이없어서 주문해서 다음날 수령하기로했습니다.<BR>당시 직원분께서는 한달만사용하셨다가 취소해도 된다고하시며 내일바로 깨먹어도 보상이 가능하다고 하였습니다.<BR><BR>17일, 케이스를 받으러 가던길에 핸드폰을 꺼내는 과정에서 떨어트리게 되었고, 액정이 깨졌습니다.<BR>마침 그때 판매하신 직원분이 계시길레 폰케어 가능하냐고 여쭈어받고 당연히가능하다고 해서 <BR>바로 폰케어 센터에 전화해서 보험요청을 하였습니다.<BR>전화를 하자 보험 발효는 익일부터 가능하다고 명시되어있으니 불가능하다는 답변을 들었습니다.<BR>저는 약관을 읽어보고 가입하지는 않았지만, 약관을 확인해보니 사고발생시점 이 아닌<BR>보험 효과 발효 가 익일 00시라고 되어있었습니다.<BR>몇분후 다시 전화가와서 폰케어 해지를 해야 한다며 폰케어 해지를 요청하였습니다.<BR>폰케어 해지 요청의 요점은 17일 깨진 핸드폰을 차후에 깨

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다.  업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
179113 서비스 대구백화점 노스페이 정진선 2014-03-20
179112 휴대전화 SK텔레콤 고객센터 이은주 2014-03-20
179111 생활용품 티몬 양해미 2014-03-20
179110 생활용품 잘나가언니 한은지 2014-03-20
179095 기타 바로크가구 성윤영 2014-03-20
179093 digital 에이서 김대경 2014-03-20
179083 생활용품 한일월드 김지현 2014-03-20
179081 생활용품 스터드옴므 박태용 2014-03-20
179080 휴대전화 삼성 정한샘 2014-03-20
179079 휴대전화 KT 배은경 2014-03-20
179078 기타 듀스펙 최희진 2014-03-20
179077 기타 잘나가언니 신윤자 2014-03-20
179076 생활가전 코웨이 박한규 2014-03-20
179075 휴대전화 삼성전자 김동훈 2014-03-20
179074 생활용품 밀라숀 박동숙 2014-03-20
179073 기타 그루빔 박푸름 2014-03-20
179072 금융 KB생명 임미정 2014-03-20
179071 서비스 더무지

처리중

배송지연
노혜림 2014-03-20
179070 서비스 피치항공

처리중

피치항공
강민지 2014-03-20
179069 생활가전 귀뚜라미 냉난방 전익수 2014-03-20
179068 서비스 푸시버튼 박수진 2014-03-20
179062 기타 테일러메이드코리아 백만기 2014-03-20
179061 생활용품 뉴발란스 김건우 2014-03-20
179060 생활용품 한국보자기한국포장 2014-03-20
179056 생활용품 한국보자기한국포장 배수진 2014-03-20
179053 기타 신세계몰 손명희 2014-03-20
179051 기타 스타일옴므 양광수 2014-03-20
179047 생활용품 티몬 데시앙 2014-03-20
179041 휴대전화 앱디스코 lms 2014-03-20
179025 기타 하플 박은혜 2014-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.