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[ sk텔링크 ] 스마트폰 원치 않은 번호이동이 되었습니다.

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  • 작성자 : 김미례
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 14-03-27 09:44:51

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sk텔링크가 skt 자회사라고 하는데 맞는지도 모르겠구요 .
3월 24일 기기변경인줄 알고 기기등록을 하니 번호이동이 되어서 답답한 마음에 이곳에 글올립니다 .
원치 않는 번호이동이 되었습니다 . 그리고 skt에서 가족 무료 인터넷도 해지되었습니다. 그래서 인터넷도 요금도 내야하는 형편입니다. 도와주십시요. 부탁드립니다.
처음에 기기 변경이고 2년간 유지하면 신폰을 무상으로 쓸수 있다는 말에 혹해서 승낙을 하였는데 뒷통수 제대로 맞았습니다 ㅋ;
그 당시 번호이동 승인문자가 와서 skt 안내와 대리점이라는 곳 전화해서 제차 물어봤는데 상담사님은 skt서 보낸건 맞는데 번호 이동은 영업정지중이라 안된다고 하고 대리점 측은 오류로 갔다고 하고 해서 10여년 가까이 신봉한 skt를 믿고 진행했는데 독이더군요 .
그 사람들이 말하는 계열사라면 모 기업에서라도 중재 좀 부탁 드릴가 합니다.
sk텔링크 쪽 사람들은 형식적인 말과 태도만 보여서 무리하게 부탁드립니다.
수고하세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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