[ LG전자 ] LG 노트북 (GRAM) 패널 세로줄 문제..
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- 작성자 : 박인혁
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-03-19 17:49:20
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어제 택배로 받은 노트북을 뜯어서 내용품확인했는데,
패널에 줄이가서 AS 센터에 문의하였더니,
해당 제품에 패널이 부서져 발생한 부분이라.
무상수리가 불가하다고하네요..
그럼 도대체 소비자는 ...어떻게 제품을 믿고 구매하죠>?
불량품은 그냥 써야되는건지.. 일반적으로 제품구매에 AS문제를 왜 해당 업체에서 책임지지 않는 것인지.
인정하려하지도 않는 부분이 너무 황당한데요.
일단 반품 요청하였는데 이런식의 안일한 A/S 고쳐져야한다고 생각합니다.
패널에 줄이가서 AS 센터에 문의하였더니,
해당 제품에 패널이 부서져 발생한 부분이라.
무상수리가 불가하다고하네요..
그럼 도대체 소비자는 ...어떻게 제품을 믿고 구매하죠>?
불량품은 그냥 써야되는건지.. 일반적으로 제품구매에 AS문제를 왜 해당 업체에서 책임지지 않는 것인지.
인정하려하지도 않는 부분이 너무 황당한데요.
일단 반품 요청하였는데 이런식의 안일한 A/S 고쳐져야한다고 생각합니다.
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.