리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리복 ] 리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요..

페이지 정보

  • 작성자 : 장현경
  • 조회수 : 1,235회
  • 작성일 : 13-11-03 05:46:57

본문

9월달에 홈플러스연수점에서 리복아이운동화를 구매했습니다.
본매장에서 판매를 하는거지만, 세일해서 3만8천원(?)정도 주고 구매한것 같습니다.
구매할때 행사상품이라 교환이나 환불이 않된다고 했습니다..
찾는 싸이즈가 없어 집으로 배송을 받았고, 운동화를 아이한테 신겨보니 찍찍이가 다 채워지지가 않는겁니다.
너무 황당해서 고객센터에 전화했더니, 수선을 해주겠다고 해서, 찍찍이가 3cm가량 부족한것 같아서 3cm수선을 맞겼는데, 고객센터에서 전화가 와서는 신발구조상, 2cm밖엔 수선이 않된다고 하는겁니다.
그래서 어찌하겠어요.. 행사상품이라 교환,환불도 않된다지, 그래서 2cm 길이 연장 수선을 받아서 신발을 찾아왔는데, 여전히 찍찍이가 다 붙지않고 사진처럼 찍찍이 하얀부분이 보이는겁니다... 사진상에서도 찍찍이를 최대한 당겨서 신겨서 아이가 발이 아프다고 하는거에요...

고객센터에서 전화를 해서 다시 제대로 수선을 해주던가, 아님, 이상태로는 못신기겠으니 환불을 해달라하니깐, 수선을 받은 신발이라서 환불이 않된다는겁니다..
수선을 하더라도 신을수있게 수선을 해줘야지 이렇게 하얗게 찍찍이를 보이고 어떻게 신기겠냐고,
저희 아이가 뚱뚱하거나, 우리 아이발볼이 특별이 넓어서 않맞는거면 모를까 저희 아이는 몸도 마르고, 발도 보통아이 발이다, 지금 내가 신발을 신고나서 환불해달라는것도 아니고, 싸이즈가 작아서 바꿔달라는것도 아니고, 아이가 운동화를 신으면 길이는 넉넉한데, 찍찍줄이 모자라서 환불해달라는거 아니냐, 처음부터 찍찍이가 3cm가 모자라서 수선을 했는데, 새 신발을 제대로 신을수도 없게 만든건 처음부터 하자가 아니냐.. 지금  따져물었더니,
저보고 따로 수선을 해서 신기는 방법말곤 자기네가 더이상 해줄방법이 없다며, 정 하자가 의심되면 소비자고발센터에 문의하라고 하는겁니다.

너무 황당스럽네요... 제가 아무리 아이한테 신발을 신겨보지 않고 구매했지만, 길거리 신발도 아니고, 메이커 믿고 구매한건데 아무리 행사상품이라도 이렇게 찍찍이 줄이 모르자라서 신기지도 못하는 신발은 팔지 말아야하는거 아닌가요?

너무 황당해서 신발사진이랑 아이발 찍어서 올려놓아요~ 신발사진에 하얗에 보이는 부분이 수선해서 1cm지만, 수선받기전 처음엔 아이발에 꼭 쪼였는데도, 하얀부분이 3cm나 보였어요...
비록 큰돈은 아니지만, 신기지도 못해 3만8천원을 그냥 날렸다니 너무 억울합니다...!
꼭 환불받을수 있도록 제발 도와주세요~~~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
178729 기타 청호나이스 이찬우 2014-03-18
178728 기타 신세계몰 송누리 2014-03-18
178727 휴대전화 CM통신 이 설 2014-03-18
178726 서비스 바이킹아일랜드 김우열 2014-03-18
178725 기타 잘나가언니 전철곤 2014-03-18
178724 기타 키작은남자 정윤정 2014-03-18
178722 자동차 ok모터 공업사

처리중

차량수리
이혜자 2014-03-18
178714 생활용품 gs쇼핑몰WMF밥솥 윤인정 2014-03-18
178712 기타 프라임레져 최해규 2014-03-18
178711 생활용품 더데이걸 김현진 2014-03-18
178710 생활용품 쇼콜라 이인정 2014-03-18
178709 생활용품 아디다스 차선희 2014-03-18
178708 기타 호박마차 이소리 2014-03-18
178707 통신 KT 이동성 2014-03-18
178706 서비스 케시비교통카드 박진남 2014-03-18
178705 생활용품 뉴발란스 한소리 2014-03-18
178701 생활용품 HJ체어 서대식 2014-03-18
178698 휴대전화 KT 신그레이스 2014-03-18
178697 기타 엔케이컴퍼니 석주혁 2014-03-18
178691 금융 AIA 생명 김미숙 2014-03-18
178690 생활용품 순토 곽용식 2014-03-18
178689 digital 홍대 애플 프리스비 정지영 2014-03-18
178688 기타 스노우맥 임하은 2014-03-18
178687 휴대전화 lg휴대폰 성춘화 2014-03-18
178686 기타 신동아법률경매정보 김경희 2014-03-18
178678 기타 호박마차

처리중

환불
송은영 2014-03-18
178677 기타 그라스킨

처리중

환불 거부
이예슬 2014-03-18
178676 휴대전화 T플러스 윤나연 2014-03-18
178675 기타 엘롯데 김진숙 2014-03-18
178674 통신 티브로드 박승현 2014-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.