[ 롯데닷컴 ] 롯데닷컴 소비자 우롱 판매 고발합니다
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- 작성자 : 김소정
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 14-03-13 13:37:44
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2월 4일 롯데닷컴에서 원피스를 구입했습니다 예약 발송이라 10일 부터 진행된다고 해서 기다렸습니다
17일 카드 승인 취소 문자가 왔고 전화 해서 항의를 했죠 전화해서 양해도 구하지 않고 연락없이
상품을 취소 하냐고 정해진 수량만큼만 주문을 받아야지 결제 까지끝내고 받기만 기다리고 있는데
일방적 취소가 말이 되냐고... 일단 적립금이고 필요없고 구해달라고 ... 전국 완판이라고 해서 일단 적립금
일만원으로 일단락 됐네요 근데 이후 2월 26일 원피스를하나더 샀는데 그것도 취소 문자가 왔더라구요
3월 7일에 ... 어이 없었지만 그냥 넘겼는데 10일 똑같은 옷이 가격이 더높게 판매가 되고 있는거예요
화나서 전화를 했죠 품번이 다르다고 .... 그건 저도 봤는데 옷재질 형태 뭐가 다른것이 있냐고??
취소를 하기전에 다른곳에 구해 봐야 되질 않냐고 했죠근데 하나는 업체상품 하나는 백화점 상품얘기를
하더라구여 열받지만 일단 끊었는데 금일 다시 들어가보니 품절 되었다고 주문 취소한 그상품이
다시 판매가 되더라구여 완판이라고 해서 금액 높게 측정된 상품을 샀는데 뭥미 ??
소비가 농락 하는것도 아니고 ... 손님한테 반품들어 온게 있어서 다시 판매가 될수도 있다고 하네요
그걸 재판매 한다구여?? 라니 검수하고 판매 될만하면 판매한다네요
인터넷 최저가에 롯데 상품이 많던데 수량도 없으면서 주문은 받고 일방 취소하고 ..
타 카페에 올리니 이런경우 당한 사람이 의외로 많더라구요 롯데닷컴에서 수량체크가 실시간 이뤄질수
있도록 개선한다던데 언젠지 ... 민원 센터 없냐고 물어도 상담원 자기한테 얘기 하라고 하지
말하면 뭐합니까 ?? 미안하다는 말만 ..마냥 기다린 소비자는 상관없이 일방취소 진짜 어이 없습니다
17일 카드 승인 취소 문자가 왔고 전화 해서 항의를 했죠 전화해서 양해도 구하지 않고 연락없이
상품을 취소 하냐고 정해진 수량만큼만 주문을 받아야지 결제 까지끝내고 받기만 기다리고 있는데
일방적 취소가 말이 되냐고... 일단 적립금이고 필요없고 구해달라고 ... 전국 완판이라고 해서 일단 적립금
일만원으로 일단락 됐네요 근데 이후 2월 26일 원피스를하나더 샀는데 그것도 취소 문자가 왔더라구요
3월 7일에 ... 어이 없었지만 그냥 넘겼는데 10일 똑같은 옷이 가격이 더높게 판매가 되고 있는거예요
화나서 전화를 했죠 품번이 다르다고 .... 그건 저도 봤는데 옷재질 형태 뭐가 다른것이 있냐고??
취소를 하기전에 다른곳에 구해 봐야 되질 않냐고 했죠근데 하나는 업체상품 하나는 백화점 상품얘기를
하더라구여 열받지만 일단 끊었는데 금일 다시 들어가보니 품절 되었다고 주문 취소한 그상품이
다시 판매가 되더라구여 완판이라고 해서 금액 높게 측정된 상품을 샀는데 뭥미 ??
소비가 농락 하는것도 아니고 ... 손님한테 반품들어 온게 있어서 다시 판매가 될수도 있다고 하네요
그걸 재판매 한다구여?? 라니 검수하고 판매 될만하면 판매한다네요
인터넷 최저가에 롯데 상품이 많던데 수량도 없으면서 주문은 받고 일방 취소하고 ..
타 카페에 올리니 이런경우 당한 사람이 의외로 많더라구요 롯데닷컴에서 수량체크가 실시간 이뤄질수
있도록 개선한다던데 언젠지 ... 민원 센터 없냐고 물어도 상담원 자기한테 얘기 하라고 하지
말하면 뭐합니까 ?? 미안하다는 말만 ..마냥 기다린 소비자는 상관없이 일방취소 진짜 어이 없습니다
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