도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 2,729회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
177407 해결&감사글 cj대한통운 김용섭 2014-03-07
177401 서비스 cj 대한통운 김용섭 2014-03-07
177391 기타 와우패스 장미혜 2014-03-07
177390 기타 토모톰스 이연주 2014-03-07
177389 금융 BC카드사 정다운 2014-03-07
177388 서비스 임부복닷컴 곽혜미 2014-03-07
177387 생활용품 11번가 구혜인 2014-03-07
177386 휴대전화 에이씨엔씨 임홍철 2014-03-07
177385 휴대전화 삼성전자 서비스 이준성 2014-03-07
177384 휴대전화 이준성 이준성 2014-03-07
177383 기타 크라비츠 김영찬 2014-03-07
177382 식음료 롯데삼강 김 경태 2014-03-07
177381 기타 아트아크릴 김재민 2014-03-07
177380 식음료 파스퇴르 박현주 2014-03-07
177379 자동차 르노삼성자동차 조차남 2014-03-07
177378 기타 송해진 2014-03-07
177377 기타 허니문직거래센터 채동욱 2014-03-07
177376 기타 삼성생명 김태헌 2014-03-07
177375 휴대전화 sk텔레콤 신미란 2014-03-07
177374 서비스 라베아토 안민희 2014-03-07
177373 기타 김효건한의원

처리중

침술사고
안일권 2014-03-07
177370 기타 신통방통의원 박동훈 2014-03-07
177364 서비스 광도면 죽림「옐로 안정순 2014-03-07
177363 식음료 본가마늘보쌈 강세은 2014-03-07
177358 생활용품 다이소 이승일 2014-03-07
177356 생활용품 다이소 이승일 2014-03-07
177355 생활용품 다이소 이승일 2014-03-07
177354 digital 삼성 이혜진 2014-03-07
177350 유통 금강건축자재 윤승훈 2014-03-07
177339 기타 인천 서구보건소 정한나 2014-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.