핸드폰 보험관련.. 진행상태 정확히 알고싶어서 글남깁니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg폰케어 ] 핸드폰 보험관련.. 진행상태 정확히 알고싶어서 글남깁니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 노태연
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 14-03-18 10:15:38

본문

보험으로검색하면 제이름으로 88번 글로뜨는데...
지금 다시 폰케어 전화하니 진행중인 건이없다고 하네요
 지금어떻게 진행중인지 확인좀부탁드릴게요!


저번달<BR>2월 16일(일) 에 옵티머스 GX핸드폰을 구매했습니다.<BR>당연히 개통은 17일에 되었구요.<BR>가입당시 보험가입을 안하려고했는데, 제가 안하려고 한 이유는 어짜피 케이스 끼고다니면 크게 고장날일이 <BR>없어서 였습니다. 당시 주변 친구들이 그레도 끼우다가 떨구면 안되니까 일단가입하라고 하였습니다.<BR>GX는 케이스가 많이없어서 주문해서 다음날 수령하기로했습니다.<BR>당시 직원분께서는 한달만사용하셨다가 취소해도 된다고하시며 내일바로 깨먹어도 보상이 가능하다고 하였습니다.<BR><BR>17일, 케이스를 받으러 가던길에 핸드폰을 꺼내는 과정에서 떨어트리게 되었고, 액정이 깨졌습니다.<BR>마침 그때 판매하신 직원분이 계시길레 폰케어 가능하냐고 여쭈어받고 당연히가능하다고 해서 <BR>바로 폰케어 센터에 전화해서 보험요청을 하였습니다.<BR>전화를 하자 보험 발효는 익일부터 가능하다고 명시되어있으니 불가능하다는 답변을 들었습니다.<BR>저는 약관을 읽어보고 가입하지는 않았지만, 약관을 확인해보니 사고발생시점 이 아닌<BR>보험 효과 발효 가 익일 00시라고 되어있었습니다.<BR>몇분후 다시 전화가와서 폰케어 해지를 해야 한다며 폰케어 해지를 요청하였습니다.<BR>폰케어 해지 요청의 요점은 17일 깨진 핸드폰을 차후에 깨

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다.  업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
177275 기타 마스터piss 손인애 2014-03-07
177272 생활용품 하얀나라 유아람 2014-03-07
177271 통신 LG U+ 김동철 2014-03-07
177270 유통 cj택배 권가현 2014-03-07
177269 서비스 안티싱글 정민호 2014-03-07
177268 생활가전 대한통운 박순호 2014-03-07
177267 유통 롯데닷컴 윤영진 2014-03-06
177266 식음료 동진약주 정윤덕 2014-03-06
177260 기타 올레마켓

처리중

결제
곽정일 2014-03-06
177257 기타 영실업 a/s센터 진미라 2014-03-06
177248 휴대전화 세븐일레븐 남경아 2014-03-06
177247 통신 아이템매니아 강경우 2014-03-06
177246 식음료 post 김도건 2014-03-06
177245 기타 이화영 2014-03-06
177244 유통 한진택배 김태호 2014-03-06
177241 기타 알엔지유나이트드(주 임지선 2014-03-06
177240 서비스 롯데닷컴 신유미 2014-03-06
177234 통신 KT 유진형 2014-03-06
177228 생활용품 쿠쿠전자 조명화 2014-03-06
177225 식음료 임실치즈피자 신동진 2014-03-06
177224 금융 흥국생명 김민호 2014-03-06
177223 금융 농협 허태근 2014-03-06
177222 휴대전화 sk텔링크 장효일 2014-03-06
177219 기타 코리아나 이보희 2014-03-06
177217 digital 아이뮤즈 고경훈 2014-03-06
177216 통신 mobilenomo 최인재 2014-03-06
177215 생활가전 서동메디칼 이혜경 2014-03-06
177214 통신 대지메이저볼파크 조성남 2014-03-06
177213 생활용품 플라스틱아일랜드 권윤순 2014-03-06
177212 생활가전 LG 김난옥 2014-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.