50만원 가까이 되는 오리털 점퍼가 사용2개월만에 외부천이 달아떨어진경우 > 소비자 상담 게시판

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[ 신세계백화점 ] 50만원 가까이 되는 오리털 점퍼가 사용2개월만에 외부천이 달아떨어진경우

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  • 작성자 : 고희정
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 14-03-01 09:20:43

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신세계 백화점의류센터에서 오리털 점포를 구매하여 12월부터 착용한지 한달도 안되어 소매부분이 달아 헤지기 시작하여, 의류점에 반품요청을 하였으나, 심의 후 반품불가하다는 답변을 들었습니다.
사용자 부주의라는 이유인데
50만원이나 되는 의류가 한달만에 소매부분이 헤어지는 경우는 지금까지 여러 의류를 구입하여 입어본 경험으로는 제품상의 이상으로 생각되나 업체의답변이 너무 분통터지고 화가나 신고합니다.

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