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[ 삼성전자 ] 프린터 A/S 안해중

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  • 작성자 : 조영
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 14-03-05 15:59:46

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프린터를 4년전에 구입사용하다 고장이나서 서수원서비스쎈타에 A/S 를 요청 여러번 했는데
오래되서 부품이없다는 등 이유를 대면서 부품을 구할때까지 기다리하더니
연락도 없고 해서 서비스센타에 인터넷으로 불편사항을 신고했더니 그때서야
아직 부품을 못구했다하더니 4년이 넘으면 부품이 없으니 고칠수없다며  안되다더니만
무슨소리야 4년이 넘었는데도  다사용하고 있는데 안된다고하면어떻게하냐고 따지니까
직원이 집에 찾아와서 프린터를 가져간후 또 연락도 없기에 왜 수리해서 안가져주냐고 따지니
4년넘은거라고 만하면서 안된고하니 ㅇ이를 어떻게합니까
프린터를 팔았으면 당연히수리해주야야지 배짱이이
소비자고발쎈타에서 빠른시일내에 수리돨수있도록 부탁드립니다

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