멜론음악사이트에서 MP3 40 플러스 요금제를 쓰고 오늘 4월7일에 해약하려고 하는데 의무적으로 5월초까지 쓰고 돈 지불하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 멜론음악 ] 멜론음악사이트에서 MP3 40 플러스 요금제를 쓰고 오늘 4월7일에 해약하려고 하는데 의무적으로 5월초까지 쓰고 돈 지불하라고…

페이지 정보

  • 작성자 : 공태식
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 14-04-07 15:52:50

본문

멜론음악사이트에서 MP3 40 플러스 요금제를 쓰고 오늘 4월7일에 해약하려고 하는데 의무적으로 5월초까지 쓰고 돈 지불하라고 합니다.
만원이라는 돈이 얼마 되지않는 돈이라생각하면 그만이긴 하지만 나름대로 큰 돈이기도 합니다.
안내원을 처음 계약할때 잘 보고 했었어야 한다는 말만 하는데요.
겨우 이틀지났는데 강제적으로 한달요금1만원을 내야 한다는 것은 좀 억지라고 생각합니다.
음원하나 다운받았다고 전체금액 1만원을 내라는것은 상술중에서도 너무나 치졸한 상술이라고 생각합니다.
저도 처음 등록할때 계약사항을 꼼꼼히 다 봐야 했었었는데 그게 한두페이지 입니까?
누가 그 많은 계약사항을 일일이 다 체크하고 등록을 하겠습니까?
눈감고 코베어가기가 이 상황에 딱 맞는 말 같습니다.
이건 정말 어이가 없고 돈 1만원을 떠나 너무 억울합니다.
안내원이 설명해주는 태도 또한 싸우자고 하는 말투로 대해 너무나 무례하고 기분나빴습니다.
속된말로 "Pissed off!" 되었습니다.
정말 속상하고 억울합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음원사이트에서의 해약이 되지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 이용 요금제 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
181386 생활용품 홈플러스 박남수 2014-04-07
181385 생활용품 홈플러스 박남수 2014-04-07
181384 유통 월송낚시편의점 유한별 2014-04-07
181357 통신 LG통신 박신숙 2014-04-07
181354 기타 애니콜여행사,티몬 양광현 2014-04-07
181353 서비스 호텔스닷컴

처리중

호텔취소
손순화 2014-04-07
181352 기타 신영숙 2014-04-07
181351 식음료 몰라 김현아 2014-04-07
181350 서비스 제주아름닷컴 정ㅇㅇ 2014-04-07
181349 서비스 온라인투어 전종우 2014-04-07
181348 유통 월송 낚시 편의점 유한별 2014-04-07
181338 생활용품 롯데아이몰 양유경 2014-04-07
181331 서비스 KGB택배 장정웅 2014-04-07
181330 서비스 제주아름닷컴 정ㅇㅇ 2014-04-07
181329 자동차 리더스모터스 이세호 2014-04-07
181328 서비스 부평지하상가 유용민 2014-04-07
181327 생활용품 티몬 문혜인 2014-04-07
181326 기타 SLS 평생교육원 김가영 2014-04-07
181325 통신 sk텔레콤 김난영 2014-04-07
181324 통신 Kt 김홍정 2014-04-07
181323 서비스 현대홈크리닝 박재홍 2014-04-07
181322 digital kt 김광일 2014-04-07
181321 통신 KT 이슬지 2014-04-07
181320 서비스 kt 스카이라이프 강성식 2014-04-07
181319 자동차 기아자동차 유상영 2014-04-07
181314 통신 SK텔레콤 박형직 2014-04-07
181313 통신 sk브로드 홍삼균 2014-04-07
181312 유통 토비 정승원 2014-04-07
181311 식음료 무주영농조합 최필수 2014-04-07
181310 통신 SK텔레콤 박형직 2014-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.